Page 28 - 网络电信2020年1/2月刊下
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“几乎所有的网络和业务平台都要改造、升级,几乎所有                            目前来看,携号转网并不会对行业市场格局产生大的影
            的业务流程都要重新梳理和重构,大量的业务协议都要重新修                          响,用户应根据自身实际需要和电信业务经营者的业务情况,
            订。”中国联通副总经理买彦州坦言。                                    客观、理性地选择服务提供商,并理性看待携号转网可能带来
                据了解,为了满足携号转网,各基础电信企业除了要升级                        的问题。
            核心网设备、新建携号转网专用数据库,还要升级改造配套支                              比如,有用户反映携号转网后收不到验证码。对此,李勇
            撑系统、增值服务平台和计费结算系统,并完成大量内部测试                          解释说,以前很多行业应用是通过手机号码号段来判断运营商
            工作及联调联测工作。此外,第三方服务平台也需实行配套改                          的,而携号转网打破了这一判断。为此,目前我国3家电信企业
            造。                                                   已经采取“兜底转发”的方式,对携号转网后送错电信企业的
                值得注意的是,携号转网带来的一个变化就是不能根据手                        短信采用网间转发功能来解决,总体能满足行业短信发送的需
            机号码的前几位判断其所在的运营商。而部分第三方应用,需                          求。但由于行业短信发送链条复杂、影响因素多,可能出现个
            要判断用户当前所在的运营商才能服务,比如在线话费充值、                          别短信收不到,用户可联系第三方应用服务企业或运营商进行
            主叫号码归属地显示等。                                          处理。目前正在推动更多第三方应用服务企业通过直联携号转
                “目前,我们已经支持了一些大的应用如微信、支付宝                         网数据库的方式,进一步保证行业短信接收,优化服务体验。
            等服务提供企业进行技术改造,携号转网用户可以通过微信、                              此外,“用户需注意,在网络切换期间可能会短时间影响
            支付宝进行话费充值。”李勇呼吁说,类似的这种应用涉及范                          正常通信;在携出方享有的积分、信用度、VIP级别及各种优
            围广,希望相关第三方应用服务企业能够针对携号转网实施改                          惠将无法继续使用;携出方及其合作伙伴提供的部分业务(服
            造,以确保用户携号转网后的使用体验。                                   务)将无法继续使用等。对这些影响用户可向运营商客服热线
                                                                 或到营业厅咨询,妥善进行处理。”中国电信市场部副总经理
                监管仍将持续发力                                         王磊说。
                从长远看,携号转网必然会促进运营商在创新业务技术、                            张峰表示,目前,携号转网政策体系已基本健全,在行
            丰富服务产品、提升服务质量等方面深耕细作,持续提升网络                          业监管方面,将加强服务规范监督考核。对于擅自增设办理条
            能力、不断降低应用成本,以“物美价廉”的服务留住用户、                          件、人为设置障碍、利用携号转网实施恶性竞争等行为,要求
            吸引用户,有利于促进电信市场提高行业整体服务水平,推动                          企业集团公司纳入各省公司考核,并将其作为工信部今年行风
            信息通信行业高质量发展。                                         建设和纠风工作考核的重点指标。
                记者近日走访部分营业厅发现,一些营业厅内摆放了携号                            “我们计划12月初启动今年的行风建设和纠风工作,将组
            转网用户告知书,对携号转网需要注意的事项进行了说明,但                          织4个检查小组分赴各地,对问题严重的严加处理。”鲁春丛
            也有营业厅没有摆放明显说明。                                       说。

                                中国广电和国家电网强强联手,

                                           5G建设将加速落地!



                自中国联通和中国电信开创了5G共建共享先河,获得5G
            牌照之一的中国广电也多次传出将会选择与合作伙伴牵手共建
            5G。近日,记者向广电系统求证,得知中国广电和国家电网在
            5G方面的合作事项已基本确立,目前正有序推进,最快年底合
            作方案就会出炉。

                中国广电:走差异化发展之路
                6月6日,中国广电获得由工信部发放的5G商用牌照,这被
            认为是广电行业发展上的历史性时刻。广电握有的700MHz频段
            是建设5G底层网的黄金资源,该频段在覆盖广度和穿透力上具
            备突出优势,也备受各大电信运营商重视。
                相比于中国移动、中国电信、中国联通的5G建设如火如
            荼,目前全国5G基站数量已破11万座,再过半个月,预期总数
            量将会突破13万座。当前广电5G建设虽然稍后,但也已经开                             国家电网:5G领域长期布局
            始,首批进入18个城市,未来将拓展到全国范围。随着联姻国                             长期以来,国家电网一直加大在5G领域的布局。
            家电网,广电的5G建设或将加速推进。凭借自身的独特优势,                             2017年,中国电信、国家电网与华为联合发力5G切片电力
            广电的5G布局有望走出一条差异化发展之路。                                行业应用。2018年,国家电网、南方电网分别与中国铁塔公司


                                                      网络电信 二零二零年一、二月                                           43
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