Page 19 - 网络电信2020年4月刊上

运 营 商 动 态

运营商核心网运维 SRE 转型之路

许沄，黄冰柏，李佐辉，黄洁
中国移动通信集团浙江有限公司

摘要：运营商核心网技术日新月异，网络架构越来越复杂，技术趋势从 CT 化向 IT 化发展，传统的 CT 核心网运维

急需向 IT 化转型。广泛运用于 IT 领域的 SRE（site reliability engineer，网站可靠性工程师）模型为核心网运
维人员提供了一种可行的转型思路。从 CT 运维的角度对 SRE 模型的可行性进行分析，重点对 SRE 提出的各项原则进
行 IT 运维和 CT 运维实际场景的对比，同时论述了团队内部 SRE 转型的实操案例，提供一系列切实有效的转型方案。
关键词 ：SRE；核心网；转型

一、核心网转型背景 虚拟化以后的所有核心网设备都需要运维人员编程管理，核心
运营商核心网技术日新月异，2013 年 4G 商用，2015 年 网运维人员 CT 转 IT 迫在眉睫。
VoLTE 商用，2017 年核心网 NFV（软件功能虚拟化）准商用， 运营商核心网运维急需一次跨越式的技能转型，从传统 CT
2018 年 5G 业务测试，2019 年 5G 商用、核心网大区化过渡开始。 工程师转为 ICT 直至 IT 工程师，用 IT 的手段解决 CT 问题。在
曾经 5~10 年才革新一次的网络技术，现在几乎每年都有新技术 资金缺乏、人手增加，但网络不断庞大复杂的情况下，需要自
涌现。 行研发各类 IT 工具，满足新增工作量。SRE 运维模型被广泛运
一方面，近几年的技术更迭并未带来新的利润爆发点，流 用于 IT 领域，为运营商核心网 IT 转型提供了一个可靠的思路。
量红利已快释放完，政府一再要求提速降费。因此在接下来很
长一段时间内，运营商的核心网部门在面临复杂网络运维的同 二、SRE 运维模型
时并不能对等拥有资金支持。这些资金以往被用来购买各类技 SRE 最早由 Google 公司提出。传统的 IT 企业采用“开发部
术支援解决问题，现在这些问题只能由核心网运维人员自行解 （Dev）+ 运维部（Ops）”分离的团队模型，这种模型缺点是随
决。 着系统复杂度、组件、流量的增加，相关的事件和变更需求也
另一方面，混合组网带来的风险以及复杂度呈指数级上升。 将增多，进而造成两个部门间的直接成本和间接成本无可避免
当前的中国移动通信集团拥有 CS（电路域）、EPC（分组域）、 地上升。运营商核心网运维虽然属 CT 领域，但也遵循“Dev+Ops”
vEPC（虚拟化 EPC）、IMS（IP 多媒体网络）、vIMS（虚拟化 模式。核心网运维部主攻 CT 领域，开发部门主攻 IT 领域，相
IMS）、5G NSA（5G 非独立组网）、5G SA（5G 独立组网）多张 互不了解对方的工作技能，成本极大。SRE 模型可以从根本上改
网络叠加，多张网络的运维复杂度是各风险系数的乘积。网络 变这种矛盾。SRE 模型采用的是运维即开发、自动化代替人工

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