Page 20 - 网络电信2019年8月刊上

运 营 商 专 栏

会议形式，针对IP化改造、基站设备安装等技术方案进行分析 活动有厂家督导现场指导操作，且有完善回退方案，此活动风
讨论。 险级别较低排在后面。
3）针对讨论结果，结合前期移动通信基站项目的建设经 定性风险分析为风险应对策略规划确立了一种经济、有效
验，制定本项目的风险管理计划，主要内容如下： 和快捷的方法，并为定量风险分析奠定了基础。
①确定各协作单位实施风险管理活动责任人，如：BSC数据 4.定量风险分析
操作、天线替换等活动的责任人。 定性风险分析后，对排在前面的风险利用蒙特卡洛模拟、
②依据类似项目的风险分解结构（RBS），建立本项目风险 概率分布、风险值分析等技术进行量化分析，对潜在重大影响
分解结构框架。 而排序在前的风险再进行分析，并给风险分配一个数值。
③对各干系人提出的风险进行概率和影响的定义。制定的 例如，当时全国都在进行LTE网络建设，华为设备供货紧
建设单位风险管理计划，对各协作单位进行整体风险管理提供 张，我们对此风险进行定量风险评估，风险值=风险概率*风险
准则和指南。 发生后的后果，设备到货时间可能推迟10天，发生概率80%，得
2.识别风险 出此风险对工期可能影响8天，进而规划风险应对措施。
本过程就是依据风险管理计划、进度管理计划、质量管理 5.规划风险应对
计划、范围基准、成本估算等，识别影响项目的所有风险，以 邀请基站建设、网络维护、网络优化等行业专家，对定性
及产生风险的原因，形成风险登记册。 定量分析后的重要风险进行专门讨论，制定应对策略，并根据
1）发动所有项目参建人员，包括监理单位、设计单位、施 讨论结果制定详细的风险应对计划。对于消极风险采用转移、
工单位、督导单位等，采用头脑风暴、访谈、SWOT分析等工具 减轻、接受等策略，对于积极风险采用开拓、提高等策略，例
技术进行风险识别，例如：组织专题会议，采用头脑风暴法， 如：
大家各抒己见，把自己专业涉及的风险进行梳理记录；采用 1）对于开通RRU时，会造成断站超时风险，采用减轻策
SWOT技术，从项目的每个优势、劣势、机会和威胁出发，对项 略，要求施工单位天线替换和BBU数据加载并行施工，最大限度
目进行考察分析，全面考虑项目风险。 保证单小区断站不超30分钟。
2）把识别的所有风险进行分类，形成LTE基站建设项目的 2）对于一些外部风险如华为设备不能按时到货，采取接受
风险登记册，主要内容如： 策略，在网络计划中建立接驳缓冲，应对此风险。
①内部风险：删除原信令增加新的信令后CDMA不能顺利恢 3）对于突发事件造成信号中断风险，制定应急处置预案，
复业务等； 指定风险处置责任人及处置流程。并根据风险应对计划，及时
②外部风险：外购设备不能按时到货影响工期、基站纠纷 更新成本管理计划、进度管理计划、范围管理计划等子计划。
影响正常开通等。
项目建设过程中随时会有新的风险出现，在例行周例会
上，我们会专门拿出部分时间对新风险进行讨论并记录。
3.定性风险分析
定 性 风 险
分 析 就 是 把 识
别 出 的 风 险 ，
进 行 优 先 级 排
序。
邀 请 移
动 基 站 建 设 的
有 丰 富 经 验 的
专 家 、 网 络 优
化 工 程 师 等 ，
对 识 别 出 的 风
险 进 行 概 率 和 6.风险控制
影 响 的 评 估 ， 在项目建设过程中，时刻监控风险应对策略执行效果，
对 发 生 风 险 的 重新分析现有风险、监测残余风险，利用偏差分析和趋势分析
紧 迫 性 分 析 后 等技术对实施绩效进行跟踪，改进应对策略。例如：利用周例
进 行 排 序 ， 例 会，识别新的风险，进行风险再评估；每月进行一次内部风险
如： 审计，检查风险管理过程的有效性和风险应对策略效果。
1）开通LTE RRU时可能造成断站时间超时，会造成用户投 上述的风险管理策略收到了良好的效果，例如：
诉，此风险影响极大排在前面； 1）在年初组织的风险再评估中，发现华为BBU与中兴IPRAN
2）删除和增加信令造成原CDMA业务不能恢复风险，由于此 存在数据通道阻塞风险。我们立即启动应急策略，组织华为督

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