Page 20 - 网络电信10月刊上
P. 20
运 营 商 专 栏
ICT生态“长板+控制点”：电信运营新模式
李常伟
ICT行业一直存在一种现象，少数领导者占据生态链的顶 放眼全球，2016年在财富500强中的18家电信公司营收增长
端，拿走产业利润的绝大多数，而其他长尾中的玩家充当了分 5.1%，达到1.2124万亿美元，利润仅仅增长1.8%，达到804亿美
母，繁荣了生态，丰富了产业，但回报低微，做了产业的“民 元。电信行业整理利润从7.41%降到6.45%，2017年将进一步降
工”。行业里的垄断、控制是一只无形的手，控制着价值、利 低到5.64%，进入6%以下的低速区。
益的格局和走向，牵引着竞争和合作。玩家们需要识别出“长 价值≠利润，原因是什么？运营商的前路在何方？
板+控制点”，才能获得利润空间。
ICT行业在互联网化、数据化、智能化的过程中，运营商 二、长板是生存基础，但控制点才是隐形的
开始进入转换、转型的关键期。在新的生态中，很多运营商感 “利润之手”
叹“建一张网络要上万亿的投入，我们为经济做了那么大的贡 世界上有很多有价值的东西是免费的，也无法变现收费，
献，但为何回报变得那么低？” 比如空气。空气是生命必不可少的要素，但有多少人愿为空气
付费呢？唯有以下几种情况，人们为空气付费，甚至付高额的
一、价值≠利润，秘密何在？ 费用，如把空气中的氧气提取出来给需要的病人吸氧、大气污
根据信产部研究院的统计，2016年中国74万亿的GDP中， 染严重地区通过净化装置提供洁净的空气……
ICT相关的GDP达到22.6万亿，其中ICT基础设施，比如通信网 十年前，很多产业著作大谈长板和控制点的概念，上述例
络、数据化平台、互联网业务平台等的营收是5.2万亿，而由 子中的空气是长板，没有增值的空气不会得到高额回报，但增
ICT基础设施支撑的行业GDP是17.4万亿。 添差异化价值、独有价值的“洁净空气”、“氧气”可以获取
2016年，电信运营商投入了万亿级别的网络营收是1.2万 高额回报，是价值控制点。
亿，互联网公司是1.24万亿，30年来首次完成超越。运营商的 过去10年，ICT行业最大的变化是智能手机的出现和普及。
营收增长了5-6%，而54家上市互联网公司的营收增长是41%。从 而智能手机领域延续10年的商业现象和奇迹，是Apple每年都
利润上看，中国移动15%的利润率是最高的，而腾讯的利润率更 能拿走产业利润的90%，2017年二季度利润占比更是高达92%。
高达42%。 Apple有硬件领域的A9/10芯片、软件领域的iOS操作系统，在
从基础网络和互联网平台对标、基础平台与产业的增长对 “技术+艺术+人文”的体验创新方面，实现客户界面体验第
比看，运营商实实在在是价值的贡献者。没有4G，就没有移动 一、价值第一。2016年，三星即使在Note7自燃事件中损失了50
互联网的业务和应用；没有宽带，就没有信息化、智能化的行 亿美元，但其利润仍然增长48%，核心是其硬件领域的独有的芯
业发展。但运营商的确没有拿到高回报。 片成为产业的战略控制点。
16 网络电信 二零一七年十月
