Page 21 - 网络电信2016第17期

运营商专栏

MTN: 数字娱乐成为收入增长新引擎

李陈威 郭俊

尼日利亚运营商MTN提出数字
化转型，发展“运营商自营数字
业务”来主导价值链和产业链，
并作为生态环境的构建者，创造
出新的收入来源。

在全球通信市场高歌猛进的今天，发达地区基于互联网的 数字音乐、搞笑视频和数字游戏等一系列火花。双方决定共同
迅猛发展已经进入万物互联、VR时代，新兴市场却由于经济和 打造音乐、视频和游戏三大数字娱乐平台。这三大新型平台将
产业发展滞后而艰难地在U型谷底挣扎，苦苦寻找增长和盈利的 撬动6亿美元产业空间，也将给运营商以及产业链各方带来丰厚
办法。尼日利亚作为新兴市场的典型代表，运营商MTN提出数 的收入。
字化转型，发展“运营商自营数字业务”来主导价值链和产业
链，并作为生态环境的构建者，创造出新的收入来源。 面对“三堵墙”，MTN在产业链中的独特价值可以体现在两
个方面，即不仅能够对版权形成有效保护，还能够提供便捷且
新兴市场运营商发展数字娱乐业务的契机 通畅的支付渠道，充分发挥MTN具有的计费能力和公信力的重要
作用。
尽管西非的智能机渗透率低，但其功能机用户对数字业务
消费的需求基本与智能机用户一致。能歌善舞的西非人民，尽 Music+平台获得成功的DNA
管消费能力有限，但对“有声有色”的数
字化娱乐迫切渴望。时至今日，西非市场 2014年7月，尼日利亚MTN和华为联
仍有几堵墙存在：其一是体验墙。西非的 合发布合营的Music+业务。Music+发展至
智能机渗透率不足20%，那么另外80%的功 今已经成为了非洲最大的正版音乐发行平
能手机用户对数字娱乐业务的渴望，该如 台，也是最赚钱的数字音乐平台。Music+
何满足呢？ 的成功绝非偶然，MTN以及产业链各方为之
付出了巨大努力，未来还会持续优化相关
其二是内容墙。尼日利亚民众有强烈 流程，保持优势，创造更多的价值。
的民族自豪感和文化认同感，并产生了尼
莱坞这样的区域文化产业中心。同时，民 建设丰富的营销渠道
众对本地内容的认同和渴望达到了极致， MTN通过发展自有渠道和合作渠道，并
但是这些内容在国际主流OTT平台上被纳入 对渠道有效管理，打造出高质量高效率的
得非常少。 营销渠道。
自有渠道包括线下渠道和线上渠道，
其三是支付墙。尼日利亚共有1.8亿人 最典型的线下渠道是与彩铃进行交叉营
口，只有10%拥有银行卡账户。本地及全球 销。彩铃业务分享500万群发能力给Music+
CP(内容提供商) / S P(服务提供商)严重 做日常推广，可以帮助Music+获取10万订
缺乏有保障且便捷的支付变现渠道。而且，由于产业链断裂， 购用户/月；同时在Music+平台上可以通过购买歌曲来设定彩
众多艺人和娱乐内容提供者无法实现内容变现，通过传统渠道 铃，从而达到交叉营销的目的。
销售的唱片、VCD、电影等内容传播受到相当大的限制。 线上渠道包括Music+的Facebook和Twitter官方门户，以及
其他互联网广告渠道等，这极大方便了终端用户和Music+的互
有了“墙”，就有了运营商发展自营数字业务的可能性， 动。合作渠道主要包括EasyTaxi、KFC和非洲最大的网上购物商
也有了在特定时间窗内丰富民众沟通与生活的独特价值。MTN提 城Jumia等，Music+与合作伙伴交换会员权益，做到互利共赢。
出了2020 DigitalWorld战略，目标是向用户提供一个大胆、崭 渠道管理需要定期访问合作伙伴，了解资源分配动向，发现新
新的数字世界，致力于打造非洲第一数字娱乐品牌。 活动线索，绑定有相关性并能相互促进的品牌，并联合投放市

对此，华为和尼日利亚MTN达成高度的战略一致，碰撞出了

18 网络电信 二零一六年十月