Page 17 - 网络电信2016第15期
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运营商专栏
运营商数字化转型之“114针尖”战略
李常伟
运营商识别产业发展的趋势、节
奏、规则和路径，聚焦“114”的战
略目标和定位，实施战略投入，以
持久战思维实施步步为营的战略，
将在数字化转型中迎来四个红利的
新机遇。
自2010年LTE在全球部署以来，移动宽带、互联网社交、 首当其冲的是流量指数级增长带来的机会。但全球的4G
云、大数据等技术加速创新发展，驱动互联网产业从消费应用 运营实践显示，由于加剧的同质化竞争与市场成熟度滞后的矛
为重心转向以企业和行业应用为重心的轨道上来，数字化转型 盾、流量高速增长与技术进步不足的矛盾，使多数运营商面临
成为每个行业的挑战及机遇。 增量不增收的剪刀差困局。从全球的成功实践看，流量红利的
在数字化转型的大潮中，互联网公司因其天然的基因而 成功公式应该是：市场领先[30%份额]+用户规模[25%渗透率]+
处于引领和破解者的地位；各个行业领域的巨头因具备行业业 生态成熟[1G/月/用户]+动态智慧运营。
务、技术等方面的专长，在数字化转型中也处于有利的位置， 其次是在网络领先的基础上，物联网的联接带来新的规模
如Benz公司推行的智能工厂、智能制造，IBM转型认知计算等； 经济机会。全球的实践表明，仅仅基于连接“躺着赚钱”的模
运营商在数字化转型中有过各种尝试，总体上看依然有逐步被 式是不成立的。物联网需要创新应用，真正解决行业问题、创
管道化的风险。 造行业价值，才能实现盈利。运营商的战略重点是懂行业，以
合作激发创新生态，构建强大的数据、工具平台，目标市场的
数字化转型战略定 在未来“倒梯形”的产业生态中，运 选择也要高度聚焦，家庭、城市
位—聚焦优势资源构筑 营商的战略定位是自下而上的“正三角 安全是优先的可选目标。
生态长板
第三，云和大数据技术带
运营商真正的优势在于网 来升级支撑（OSS）、业务系统
络和承载性的服务，数字化转型 形”战略。自下而上是原则也是路径， （BSS/ISP）的机会。共享、复
是一个“长板”协作的生态，唯 意味着只有巩固基础，步步为营，才能 用、虚拟化、软件化的框架和软
有巩固长板，构建领先的优势地 在胜者通吃的数字化生态的目标领域获 件技术的革命，使数据技术对内
位，才能具备向新领域突破的基 得生存和发展机会。 可以提升支撑系统的效率、降低
础。 成本，对外可以提供XaaS数据化
服务，因此，运营商看到了数
在未来“倒梯形”的产业生
态中，运营商的战略定位是自下 据技术和平台可能带来的数据
而上的“正三角形”战略。自下而上是原则也是路径，意味着 红利。但数据红利不是一蹴而就的，更不是轻易可达的，需要
只有巩固基础，步步为营，才能在胜者通吃的数字化生态的目 对业务深度理解、业务导向的软件逻辑和算法创新领先才能实
标领域获得生存和发展的机会。 现，由内而外是基本原则。
在新的领域，运营商需要依托承载服务的资源长板实施战 数据能力是其他三个红利的基础支撑和前提保障。运营商
略聚焦，通过战略性投入，保持战略耐性，最终实现突破。 有网络优势、数据能力，能够进入新行业、企业领域，合作创
新，参与“互联网+行业”的转型实践，并借此获得增长机会，
数字化转型愿景：四个红利—唯战略投入和 进而带来行业数字化的信息红利。
聚焦方能突破
数字化转型战略路标—“114针尖”战略
超越语音和短信的人口红利，数字化给运营商带来的机会
根据依托优势，实现转型和扩展的长板原则，运营商转型
主要来自流量、物联网联接、数据服务和垂直行业的信息化业
务，如视频、娱乐内容、企业服务和行业应用等。 的战略可以归纳为自下而上，逐步展开的“114”战略，即联接
14 网络电信 二零一六年九月
