Page 17 - 网络电信2016第11期
P. 17
运营商专栏
借助下一代云演进实现业务转型
Allan Mow, Gracen Duffield
在当今的数字时代，ROADS体验
已成为服务交付的默认模式。为了
满足新的业务和用户需求，电信运
营商已经开始利用云基础设施开展
IT能力转型，提高效率，加速新服
务的上市。
受僵化的基础设施所累，电信运营商一直承受着居高不下 厂商锁定，对老旧设备的TCO进行评估，以降低设备能耗、温度
的TCO（总体拥有成本）受敏捷、可视和成熟系统的缺失更使其 和成本。此外，云数据中心还可以提供更有效的自动化管理工
处境雪上加霜。更为敏捷的竞争对手不断发起挑战，传统语音 具，降低低价值工作的劳动力成本。
和数据业务收入也逐渐缩水，给电信运营商带来巨大压力。最 不够敏捷
大限度地提高运营效率，提供客户需要的新服务，以此创造新 长期以来，基础设施的封闭导致了资源难以共享，难以
的收入来源，已成为迫在眉睫的要务。 配置，一直处于闲置状态。对复杂应用和各种软件平台进行整
不出所料，越来越多的电信运营商已经开始借助云演进消 合时，由于各系统会对技术和知识提出不同要求，使得共享服
除痛点，紧跟行业发展步伐。基于OpenStack等开放性云平台建 务模式的采纳异常困难，提高效率和降低成本的梦想也难以实
设下一代业务驱动的CDC（云数据中心），有助于电信运营商降 现。而且，这也对容量造成了限制，阻碍了IT交付进程。与
低成本，提高创新能力，加速TTM，以此直面挑战，并在市场竞 此同时，采购和安装专门的基础设施也会延长新项目的交付周
争中拔得头筹。 期。
有了云基础设施，项目就无需受冗长的采购流程所累，可
漫步云端的4个理由 以在共享平台上灵活、智能地配置和管理多样化资源。这些改
进可以提高敏捷度和TTM，从而有助于加速多样化数字服务和云
TCO居高不下
在发达市场中，传统的IT 服务的开发和交付。
成本要占运营商收入总额的8% 可视化程度不高
（Feldon，2014年），导致该问 由于缺乏标准架构和流
题的罪魁祸首是：首先，由于基 程，容量、性能管理和SLA履
础设施的封闭化，调查发现非虚 行方面的可视化程度不高，是
拟化服务器的CPU平均利用率仅 电信运营商面临的又一难题。
为10～20%，最高也不超过60%， 运营商的子网通常都是独立运
除了应付少数高峰期需求外，多 运营商可以借助云转型对公司当前的设备容量、性能 营或并购获得的，其所采用的
余的CPU容量在其它时间都处于 和KPI获得更清晰的认识，进而为公司决策以及与合 工具、汇报结构和管理平台各
闲置状态；其次，厂商对专属技 异，使得运营商很难集中、
术的锁定使得运营商在与其协商 作伙伴和供应商的合作提供更有力的支撑。 实时地了解全公司的资源。此
license和硬件更新折扣时处于 外，传统运营商还缺乏端到端
非常不利的位置，厂商也有可能只支持某些特定的认证配置， 性能管理工具，只能通过被动式监控对有问题的资产向支撑人
这是一种更为隐秘的锁定方式；此外，设备老旧所带来的占地 员发出告警，难以迅速识别性能问题的根因。同时，运营商的
大、耗电多、效率低和成本高则是另一痼疾。 IT部门在进行SLA和KPI管理时，仅仅关注某些具体任务的完成
开放式云架构对服务器和存储解决方案进行整合和虚拟 指标，没有考虑财务指标，而这恰恰是电信高管更为关心的问
化，通过自动、一体化管理系统下的整合框架实现资源共享。 题。运营商可以借助云转型对公司当前的设备容量、性能和KPI
开放技术协议拥有多个管理程序，可以对各种设备进行整合， 获得更清晰的认识，进而为公司决策以及与合作伙伴和供应商
进而帮助电信运营商提高资源利用率，降低TCO，而且可以打破 的合作提供更有力的支撑。
14 网络电信 二零一六年七月
