Page 41 - 网络电信2016第5期

解决方案
•时间成本：即配合天数。最终给出的成本还需要乘以风
险系数，测试床一般取1～2，IOT一般取4（IOT的风险远大测试
床）。IOT涉及的接口情况，如表1所示。
（2）工作流的剩余6个步骤
一般来说，新设备的安装、调试和集成大概需要1个月，考
图4 从新设备安装、调试和集成到设备运输到库房的时间估算
察合格后新设备试验局运行的观察期为1～3个月，正式商用后
的观察期为1个月，然后开始老设备的替换搬迁，之后再进行拆
除和入库。从新设备在新站点上的设备安装、调试和集成到老
设备移交库房的工程周期估算如图4所示。依据项目经验，对于
单站点单设备，从设备安装、调试和集成到老设备移交库房的
工程周期需要51天；若考虑到多网元多站点的并行，由于多网
元和多站点相互配合需要时间，总的工程周期大约为：1月+3月
+1月+51天/站点=200天。
新设备启用的成本估算方法为：人力或资源成本×配合天数。 家供应商则需要2周。
（3）业务部署和运维的TCO分析引入新供应商，会带来业
务部署和运维上的差异，同时由于新老供应商的共存情况，业
务部署和运维的复杂程度和TCO可能远大于估算，我们将从两个
方面进行分析。
图5 多供应商的业务部署准备流程
50 网络电信 二零一六年四月
（a）业务部署TCO分析
新的供应商和现网供应商共存或暂时共存的阶段，必然带
来双倍的部署工作量。另外，两个供应商在业务部署中存在协
同问题，如图5所示，红色部分是引入新供应商后增加的流程。
两个供应商的业务协同工作由运营商负责，当两个供应商的业
务协同不成功的时候流程需要回溯直到成功为止，这个过程需
要增加开发和确认的成本，以及进度延误等隐性成本。
一般来说，中小规模的业务部署的准备周期，包括需求获
取、需求评估、需求开发以及需求确认4个环节。而多个供应商
共存情况，则增加了“多供应商之间的业务协同”环节，以及
可能的需求二次开发，使得总周期大约增加1/3甚至1倍。若单
个供应商的中小规模的业务部署准备周期按3个月计算，两个供
应商的业务部署周期则需要4～6个月。
业务部署的总体资源和时间消耗计算如下：
•运营商的人力资源。单一供应商的业务部署需要工程师3
人/月，两家供应商则需要8～12人/月。
•业务部署周期。单一供应商的业务部署时间需要1 周，两
• 业务部署对应的人力资源。单一供应商的业务部署时间
需要1人/周，则两家供应商需要4人/周
（b）运维TCO分析
运维TCO分析包括运行和维护两部分，而运行部分又包括设
备功耗和培训费用。
•设备功耗和设备本身相关，一般由厂家提供设备的功耗标
准数据，以及本次项目准备投入的设备的功耗表。除当期功耗
分析外，还需要预测3～5年后容量扩展带来的功耗变动，以及
下一个技术演进周期的功耗预测。
•引入新供应商会导致培训费用显著增加，相比于原供应商
的系统更新带来的培训需求，相关培训费用预算更大。特别说
明的是，即使供应商在竞争环境下采用激进的商务策略，给予
超低的培训报价，仍然无法清晰地测算出运营商为此付出的相
关人员的劳务费用。
•项目成功要素中的进度因素，维护人员和新产品新方案的
磨合带来的其他风险，这些因素和风险往往难以测算。即使采
用运维托管模式，上述风险通过收益分享方式转移给供应商，
并通过供应商的主动运维提升效率，上述风险也并未能消除。
由此可知：引入新供应商，培训费用上升是大概率事件。
运维阶段的TCO 分析包括专业管理服务和备板备件两部
分。
•专业管理服务成本。依据设备特点，专业管理服务的TCO
分析主要包括故障定位服务、软件升级服务等。和业务部署类
似，在同样的服务范围下，运营商要求新供应商以更高的运维
效率提供更低廉的专业服务。但在两家供应商并存的情况下，
一般来说，不同于分区域建设原则下无线厂家之间的协同成本
偏低的特点，核心网往往有难以预测的协同成本，至少在搬迁
过程或两家供应商并存期间，两家核心网的专业服务的总成本
往往高于单家核心网，相关分析可参照“业务部署”中的相关
部分。
•备板备件成本。备板备件成本一方面和设备有较大相关
性，如设备间不能共享板件将增加当期以及未来备板备件的采