Page 39 - 网络电信2016第5期
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解决方案
无线核心网的TCO分析方法研究
史庭祥 田会芹 中兴通讯
基于通信行业的总体拥有成
本(TCO)模型和核心网的特
殊性,提出了无线核心网专有
的TCO模型。该模型的特殊性包
括:互联互通测试费用的复杂
性、培训费用的必要性。通过引
入新供应商的决策场景,采用成
本项纳入工作流的分析方法,提
出以人力投入成本和时间为主要
度量手段的TCO定量度量方法。
通过新老供应商并存场景的分
析,指出业务部署和运维会对
TCO产生复杂的影响。
无线网络的供应商选择,一直是困扰运营商的难题,这其 与供应商发生商品和服务交易的真实成本,该真实成本被用于
中往往涉及技术和商务的多轮比较,评估决策时间超出1年也很 采购管理,甚至开始应用于基于TCO的供应商选择。近些年,其
常见,其原因在于:运营商不仅需要比较产品质量和价格,更 他国家的一些高端运营商已普遍开始使用TCO的方式,全方位地
需要综合考察供应商提供设备和服务的总体拥有成本(TCO)。 进行采购成本分析,以便从设备的整个生命周期选择最为经济
的设备以及方案。
基于TCO的研究有助于运营全周期的成本控制,然而业界对
于无线核心网的TCO分析并不多见,文章正是对该方面做出一些 对于TCO的分析,我们不仅要考虑网络设备的购买成本
研究和探索。 (CAPEX),还要考虑一定年限内的运营成本(OPEX)。对于通
信行业来说,CAPEX包括设备购买成本和设备部署成本,例如
通信行业的TCO模型 设备软硬件的购买成本、运营保障成本、搬运成本、安装调测
成本、工程土建成本等;OPEX包括设备运营成本和设备运维成
随着通信市场成熟度的逐步提高,移动数据承载能力也随 本,例如站点租金成本、设备电费成本、设备维修成本、人力
之快速提升,IT互联网企业(如SKYPE、QQ、微信、Twitter、 成本等。有时可能还会计算机会成本,例如设备故障所来带的
WhatsApp等)从以往与运营商合作的关系变成竞争者的关系, 营业损失、客户满意度损失等。通信行业的TCO模型,一般如图
这使得运营商既面对运营商之间的明处竞争,又无法逃避和IT 1所示。
企业之间的暗处较量。在业务收入(如语音和短信)被IT分流
的情况下,运营商不得不更加严格地控制设备和服务的采购成 图1 通信行业的TCO模型
本。与此同时,全球运营商纷纷采用设备集中招标,如中国的
三大运营商从2008年开始的3G招标中几乎每个项目都是集团统
一招标和采购,而海外运营商则更多采取兼并换股等方式,集
中度大幅提升,实现集约化经营、集中化采购管理,这些调整
都有利于降低采购成本。然而在降低采购成本策略实行的初
期,人们往往只关注低的设备价格,这可能导致总购置成本升
高。比如,供应商表面上降低设备价格等当期成本而赢得订
单,却为弥补“损失”提高软件和服务等远期费用,隐藏客户
投入的显性和隐形成本。
为此,探讨设备之外降低成本的方法对运营商选择供应商
也非常重要。TCO作为一种全新的理念,旨在让人们更好地理解
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