Page 21 - 网络电信2016第6期

运营商专栏

备，实现智能家居的远程操控。用户通过智能手机可以方便地 过上述4个步骤，有计划、有节奏地发展智慧家庭业务，形成商
下载各种应用，实现家庭WiFi网络智能运维、智能提速、智能 业正循环。
家居、智能安防监控、智能家电操控、智能娱乐和智能存储等
多种智慧家庭业务。 未来发展3步曲

智慧家庭从安防开始 智慧家庭才刚刚起步，未来的发展前景普遍被看好。2015
年9月在西班牙马德里举办的UBBF全球宽带论坛上，西班牙电信
智慧家庭业务范围广泛、种类繁多，涉及众多的家电设备 与华为一起分享了智慧家庭“See Me, Know Me, Be Me”的3阶
和传感器互联，其产业链还在发展初期，各种接口和标准仍在 段发展理念。“See Me”为目前的第一阶段，即通过摄像头和
完善中；同时，开通多种业务会面临巨大的
进度压力和技术挑战，需要选择合适的业务 传感器等为客户提供智慧家庭的自动控制，
作为切入点。作为电信运营商，西班牙电信 但还不具备太多智能分析功能，属于智慧家
充分利用其网络优势和长期建立的客户服务 庭的初级阶段； 第二阶段是“Know Me”，
质量体系，决定以家庭安防作为业务切入 通过对用户行为的大数据统计和分析，智慧
点，逐步扩展智慧家庭业务。 家庭设备可以自动识别用户的行为，部分读
懂用户的肢体语言，并让家庭设备自动响应
西班牙电信首先选择了1个摄像头加2 适时开启和关闭，比如当用户坐在电视机前
个传感器（门窗开闭）作为第一步试验局重 时自动打开电视、用户躺到床上后则自动关
点，用户通过智能手机就能远程看到摄像头 闭灯光等；当然，最理想的就是第三阶段的
的视频，传感器也能自动触发告警和摄像头拍摄联动。正式上 “Be Me”，智慧家庭将成为用户身体的一部分，家庭设施可以
线时还将加上烟感传感器和水浸传感器，统一打包成家庭安防 根据用户的习惯智能操控，达到人与物的和谐一致。
业务，通过月租方式收取费用。在地点的选择上，西班牙电信 西班牙电信智慧家庭项目总监马丁在UBBF全球宽带论坛
决定先在拉美子网进行试运营，等商业模式稳定后再向全球子 发言时表示：“智慧家庭技术能够创造新的业务，增加收入，
网推广。 也可以提升客户忠诚度；电信运营商通过智慧家庭业务可以增
加产品组合，打造差异化优势；而运营商提供的咨询服务可以
西班牙电信的第二步计划是能源控制，比如暖气和电灯的 与客户建立情感上的连接，更好地提升客户满意度。智慧家
智能控制等，实现家庭能耗降低；第三步将是远程控制家居设 庭对运营商是个巨大的机会，运营商需要有清晰的战略去实现
备，实现家居自动化；第四步则是追求智慧的家庭生活，希望 它。”
设备帮助用户安排日常锻炼和实现各种身体健康问题追踪。通

中联通2016 Q1财报：4G步入快车道 固网保持良好势头

中国联通公布2016年第一季度经营业绩。基本面与此前发布的盈利警告接近，整体服务收入较去年同期和第四节度均有所增
长，净利润较去年同期虽然明显下降，但较去年第四季度(不包括铁塔出售收益)已有明显改善。

财务数据：服务收入为608.41亿元，比去年同期上升1.0%，比去年第四季度上升9.6%
收入703.40亿元，比去年同期下降5.3%，比去年第四季度上升8.0%
EBITA达到199.72亿元，比去年同期下降21.2%，比去年第四季度上升50.7%
盈利4.80亿元，比去年同期下降84.8%，比去年第四季度(不包含铁塔出售收益)明显改善
抛开冰冷的财务数据，财报中的运营数据显示了在中联通内变革的效果正在凸显。联通已经走在反转的道路上。
2015年，中国联通移动用户连续11个月负增长，全年移动用户减少超过1200万户，移动业务收入更是全年都在降低，中国联
通的收入与盈利面临巨大压力。
2016年第一季度，中国联通移动出账用户达到2.5893亿户，净增661万户，移动出账用户ARPU为人民币约47元，较去年全年平
均略有上升，成功扭转移动用户连续多月下降的势头。
其中最为亮眼的是4G业务。2016年第一季度，中联通4G用户达到5930万户，净增1515万户，4G用户ARPU为人民币约84元。
移动服务收入虽然较去年同期下降1.2%，但较去年第四季度增长9.3%。
中国联通2016年第一季度整体固网业务保持良好发展，互联网接入及数据业务继续显示良好的增长势头，有效抵销了固网语
音业务流失的影响。
固网宽带用户数达到7,341万户，净增108万户。固网业务服务收入较去年同期上升4.1%。
通过财报数据可以发现，中国联通一季度净利润下降主要原因在于：期内销售费用预计较去年同期上升约16%，以及铁塔使用
费用增加及能源、物业租金等成本投入加大导致网络、营运及支撑成本预计较去年同期上升约37%。

22 网络电信 二零一六年四月