Page 16 - 网络电信2024年5月刊

运营商专栏

公司层面，尤其是经济热点一线城市需积极布局算力中心，规 参考文献
模总体达到几百到几千P。更重要的是关注行业客户的业务需
求，按需布局建设和扩容。其次是推理算力池，可在现有的云 [1] 李正茂，王桂荣.论算力时代的三定律[J].电信科学，
资源池中增加GPU算力池，具体部署位置可以按省份规划。 2022,38(6):13-17.

从投资回报方面，当前由于需求激增，英伟达和部分国产 [2] 中国算力大会.中国算力白皮书（2022）[R/OL].(2022-08-17).
GPU、服务器的交付周期普遍较长，同时溢价较高。在综合考虑 https://www.odcc.org.cn/news/p-1559872438149832705.html.
整体投资回报率以及业务发展的可持续性，充分评估项目战略
意义，按照“规划+订单”双驱动方式适度超前建设智算中心。 [3] 郭亮.数据中心发展综述[J].信息通信技术与政策，
2023,49(5):2-8.
5 结论
[4] 丁宜.国家信息中心联合浪潮信息发布《智能计算中心创新发展指
以大模型为代表的人工智能快速发展，为信息与通信行业 南》[N].机电商报. 2023-02-13.
带来新的机遇和挑战。一方面，电信运营商企业作为建设网络
强国和新型数字信息基础设施的主力军应该积极拥抱机遇，适 [5] 杨明川，刘倩，赵继壮.人工智能数据中心研究[J].信息通信技术
度超前进行算力基础设施建设，形成布局合理，梯次分步的智 与政策，2021,47(4):1-7.
算资源格局。同时积极开展智算技术研究，创新数据中心发展
模式，加快向智算中心演进升级。另一方面，智算中心“规、 [6] 张嗣宏，张健.以Chat GPT为代表的生成式AI对通信行业的影响和
建、营、维、服”是一项系统工程，需要与众多产业链合作伙 应对思考[J].电信科学，2023,39(5):67-75.
伴一起，推动智算中心相关的标准、技术、规范等成熟与落
地，引导产业良性发展，从而在新一轮的人工智能技术革命浪 [7] 浪潮信息.2022-2023中国人工智能计算力发展评估报告[R/OL].
潮中把握先机。 [2023-01-24]. https://www.inspur.com/lcjtww/resource/
cms/article/2448319/2734787/2022122601.pdf.

[8] 刘亮，张琛，杨学燕.生成式人工智能技术对通信行业的影响研究
[J].邮电设计技术，2023(7):1-7.

[9] NARAYANAN D,SHOEYBI M,CASPER J,et al.Efficient Large-
Scale Language Model Training on GPU Clusters[J/OL].
arXiv:2104.04473[cs.CL].(2021-04-09).DOI:10.48550/
arXiv.2104.04473.

[10] 中国移动通信研究院.面向AI大模型的智算中心网络演进
白皮书[R/OL].(2023-05-28).https：//www.douban.com/
note/849553536/?_i=38359589EIJstn.

中国电信六大服务再升级 “焕新”数智消费体验

中国电信“红色电信 一心为民”服务文化建设暨随心服务举措焕新发布活动日前在京举办，在本次大会上，中国电信从网络
随心、消费随心、便捷随心、安全随心、数智随心、关爱随心等六方面对服务举措进行拓展、升级和焕新。焕新后的六大举措，数
字化拉满。

一直以来，中国电信坚持惠民利民、科技创新方向，不断通过数字化手段推动线上线下消费的深度融合，为消费者提供更加
丰富、便捷的消费体验。

消费服务焕新升级
“我们直观地学习了急救知识，真的很实用”“这样的活动希望能经常举办”这个对话场景发生在中国电信武汉洪山广场
“爱心翼站”举办的党建翼联主题实践活动中，这也是中国电信“关爱随心”举措万千案例中的缩影。
不仅仅是爱心翼站，一直以来，中国电信秉承“人民邮电为人民”的服务宗旨，着力深化服务体验。上述所提到的六大服务
举措，较此前进一步强化了消费者权益保护，提升了服务的智能化、便捷化。例如，在“数智随心”方面，数字人客服全面加载创
新服务模型，为用户带来创新交互体验；在“安全随心”方面，免费推出天翼防骚扰服务，让客户安全随心。
数字助力，提升消费品质
服务消费扩容提质是扩大内需的重要途径，服务升级有助于培育新的消费模式和业态。中国电信强化自身服务质量的同时，
还积极探索数字化赋能消费体验新模式，打造丰富数字化消费场景，推动数字消费快速发展。
在重庆，中国电信借助5G+MEC+云XR数字孪生技术，依托天翼云图“5G云XR红包探宝”“AR商户导航”等数字化工具，打造以
沉浸式体验为特色的新型商业综合体，提升消费者购物和服务体验。
在甘肃，中国电信依托 VR、AR、AI、3D渲染等技术，为甘肃省博物馆打造集AR导览、VR全馆真人讲解、3D渲染展示、AI展示
功能于一体的线上平台，并以故事线方式引导游客线下游览，让沉睡千年的文物“活起来”，为受众带来更好的观展体验。
此外，天翼看家、智能门铃、智能烟感、燃气卫士等众多黑科技产品的推出也守护了千家万户的安全。
消费帮扶，助力乡村振兴
田林的菌菇、盐源香米、木里羊肚菌……每种帮扶产品都可能连接着一个乡村振兴产业，寄托着很多农户创业致富的梦想。中
国电信基于自身平台资源优势，通过网络直播线上带货、产业上架新消费平台等方式，支持、壮大乡村特色产业，赋能乡村新消费。
在四川省仪陇县新政镇上，工作人员正将各色农产品订单打包装箱，准备发往全国各地。据悉，南充电信依托天虎云商平
台，开设了托底性帮扶消费仪陇专馆，采用“线下人工+线上采购系统”的双结合模式，为当地农特产品打开新的销售渠道，全面
展示和销售仪陇县特色农产品，促进产销对接。自2024年以来，该平台的仪陇专区已实现近500万元销售额，有力推动了当地农业的发展。
仪陇县并非个例，中国电信充分发挥企业信息化优势，打造天虎云商特色电商帮扶体系，围绕 “帮销、促产、疏浚、解困”
持续发力，做实消费帮扶助力产业发展，为乡村振兴贡献电信力量。
当前，天虎云商平台覆盖全国31个省（自治区、直辖市），全平台年度交易额50亿元，脱贫地区农产品年均销售额1.5亿元。

18 网络电信 二零二四年六月