Page 39 - 网络电信2017年5月刊下
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解决方案
云化助力能力开放迈向成功之路
孙宏伟
电信运营商经过语音红利和数
据红利时代的高速增长后,已经遇
到了发展瓶颈。传统的语音和短/
彩信业务受到互联网应用的冲击而
不断下滑,电信运营商网络通信的
价值如何才能重新绽放?
开放创新成为电信运营商的必然选择 新业务,与合作伙伴优势互补,共同打造健康、共赢的生态环
境。
电信运营商经过语音红利和数据红利时代的高速增长之
后,已经遇到了发展的瓶颈。一方面,业务收入增长乏力,以 云化网络助力能力开放迈向成功之路
中国移动为例,2015年其语音业务收入在总收入中的占比已低
于50%,较2014年下降了15%;另一方面,部署4G、FTTH和IoT 运营商的传统网络通常由大规模、迅速增长的多种多样的
等新领域的业务又需要很大的持续投资。简单地销售哑管道、 硬件设备组成,并且数十年来,应用系统也采用“烟囱式”方
简单地提供语音和数据通信服务已经不能支撑收入的增长,运 式建设和运营,网络封闭严重。
营商需要找到新的业务增长点,打破传统通信业务的局限,将
管道通信能力变现。 开发和部署能力开放,不仅需要新类型的设备,同时还
面临着几个问题:首先,互联网业务的不可预测性。以四川移
电信市场经过多年的高速发展,传统的个人用户市场已趋 动为例,其向互联网企业开放通信能力后,短时间内就发展了
近饱和,用户普及率接近极限、增长越
来越乏力,而政企市场将是运营商重获 行业合作伙伴百余家,吸引了腾讯、
增长的新蓝海。 阿里、小米和微会等大型OTT 企业入
驻。其中面向个人用户提供免费语音
在移动互联网浪潮中,用户通信的 和消息类聊天的微会业务每天产生的
行为模式和消费习惯都发生了深刻的变 话务量超过600万分钟,大大超过了网
化,已经进入“个性化服务阶段”。用 络建设的初期规划规模,短时间内就
户消费在运营商业务上的时间长度和注 使得现网设备面临几次急迫的扩容需
意力资源份额越来越少,用户的长尾需 求;其次,运营商的能力开放平台通
求与运营商自身的开发资源之间有不可 常都会采用全国集中部署、统一运营
逾越的鸿沟,运营商想在整个产业中做 和运维的模式,这种模式要求网络要
一个全能型的企业已经不现实,因为在 具备低时延、高安全能力,能支撑业
满足客户需求的时候,由自身进行全盘 务一点部署、全国接入并覆盖多种业
控制将在服务质量和业务创新上面临巨 务;再次,电信运营商可开放的能力
大挑战。 很多,涉及通信、用户信息、QoS、位置和支付等能力,为了保
持竞争优势,也为了适应市场需求的快速变化,新能力上线将
互联网上的通信需求随处可见,互联网厂商也具备很强的 采取“开发- 试商用-上线- 优化”的闭环迭代模式,而运营商
创新能力,但他们面临着电信资源获取困难、研发成本高的困 传统的僵化网络架构无法满足不断变化的业务创新需求。
境。 因此,运营商要想实现成功转型,保证业务创新成功,
就必须在网络架构和商业模式上进行真正的突破。必须以关键
在此背景下,运营商需要积极转变运营模式,主动将自身 云能力为核心搭建开放的云平台,实现资源全局调度、容量弹
的网络资源开放给不同的企业和行业应用,从而实现从人到物
再到组织的全联接,并通过嵌入企业商业流程,提升效率,创
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