2008年中国电信运营新管理高峰论坛 - 论坛背景
2008年,随着电信改制步伐的临近和3G牌照的发放,中国电信运营管理市场面临着巨大的机遇与挑战。
为了适应国际电信运营业发展趋缓的大环境,以及全球资本市场的影响,中国各大运营商必须倾力提升自身的竞争能力,而运营管理方式的变革是提升竞争力的重要手段。从ITU-T的TMN到TMF的eTOM与NGOSS、从网络资源到业务流程等国际电信运营管理标准开始进入中国的电信运营企业,然而运营管理理念的变革却不是一蹴而就的,IT标准化和管理标准化的协调一致将是未来我们电信运营上要解决的重要问题之一。
为了适应全业务运营时代的激烈竞争,传统电信运营商正面临着网络管理、资源调配和IT支撑等运营支撑系统的更新。实施电信运营商全业务经营是国家2008年关于电信体制改革的重点工作内容,全业务运营将会改变中国电信市场结构失衡的现状,加强固网与移动网从网络到业务的深度融合,并彻底打破业务垄断的局面。面对新的竞争格局,各大运营商开始意识到降低OPEX是竞争中成败的关键,并开始把业务重点从网络建设转移到业务经营上,经营理念亦由以产品为中心向以客户为中心转变,推动了新一代融合的OSS/BSS系统的建设。
为了适应各类新业务的开展及客户的需求,中国电信运营市场出现的竞争性的根本转变不仅对运营商在新业务的推出方面提出了新的挑战,对CRM、BI等经分系统也提出了更高的要求。在整个电信运营业从以服务为中心到以客户为中心的转化过程中,如何整合用户信息、深挖用户资源、通过客户管理提高客户价值,成为客户管理涵待解决的问题,智能经分系统将成为未来运营商建设的重点。
总之,如何将传统的业务系统改变成为面向客户的营销系统?电信运营商又如何实现对客户忠诚度的持续关注与跟踪分析,深挖其客户资源?如何充分利用新管理下的运营支撑系统带来营收?这些是电信运营新管理与支撑平台所要解决的问题。
针对中国电信业和运营管理的发展背景,赛迪顾问选择“构建新一代电信运营管理与支撑平台” 为主题,在工业和信息化部的指导下,主办“2008年中国电信运营新管理高峰论坛”,论坛将诚邀政府主管部门、电信运营商、系统集成商、通信设备供应商、软件提供商、ICT企业、战略投资和风险创投机构等各界来宾与会,进行深入的交流和探讨在融合的趋势下运营支撑系统、经分系统和IT支撑网络的应用现状和发展趋势,为促进电信业的发展献计献策。
我们相信,透过深入独特的信息与经验共享,论坛将成为脑力激荡、智慧碰撞的高层次、高规格业界盛会,并将推动中国电信运营产业的发展。
2008年中国电信运营新管理高峰论坛 - 论坛特色
※ 年度大奖点数风云
赛迪顾问将会发布首届中国电信运营管理市场“年度成功企业”、“年度成长最快企业”、“年度最具影响力企业”、“年度创新企业奖”和“年度成功品牌奖”。本届论坛还将隆重推出“中国电信运营管理市场十大最具创新产品和解决方案”年度大奖,领先技术亮相、现场产品展示、经典方案分享、资深分析师精到点评以及后续强大媒体传播,必将有力地推动中国电信运营管理产品和服务的创新。
※ 主题演讲精彩纷呈
赛迪顾问将盛邀政府主管部门官员、知名学者、行业专家和企业领袖,共同探讨技术变革和业务升级背景下通信市场新兴的蓝海,深入解析通信领域标准(技术)演进趋势,帮助活跃在中国通信市场的品牌企业、产业链上下游企业以及投资机构更好地把握产业发展趋势,洞察先进,掘金产业融合开创的蓝海。
※ 年度报告纵览全局
赛迪顾问将在本届论坛上隆重发布包括电信服务外包、增值电信、行业电信、统一通信、数据通信、通信产业以及TD-SCDMA、WIMAX等在内新兴技术市场的?本中国通信产业与市场研究年度报告,全面包括OSS、电信服务外包、整合与并购等热点问题,帮助厂商纵览产业发展全局,洞察先机,制胜出奇。
※ 百家权威媒体全程报道
作为面对新电信时代的业界高峰论坛,将有50余家知名行业、大众、财经及网络媒体全程关注,如中国计算机报、通信产业报、IT时代周刊、通信世界、中国电子报、中国经营报、21世纪经济报道、中国经济时报、经济观察报、第一财经日报、新京报、南方都市报、新浪科技、网易科技、SOHU科技等。
※ 300位专业人士深入交流
此次盛会将会吸引超过300位业内人士参加,全面覆盖从运营商、设备商、服务商、内容供应商等整个产业链以及政府主管部门、行业协会和投资机构等,上下游济济一堂,为广交业内朋友、寻找合作伙伴,提供绝好机会。
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