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泰安铁塔走进泰安联通开展2018年度服务恳谈

时间:2019-02-13 14:47:19

 为确保不断提升客户服务能力和服务水平,2月12日,新春上班伊始,泰安铁塔公司走进泰安联通公司,开展2018年度服务恳谈,主动倾听客户心声想法,了解关切客户诉求,深入开展工作交流。双方公司领导、相关部门负责人和人员参加服务恳谈。

泰安铁塔公司详细汇报了工程建设交付、共享改善提升、网络运行维护、降本增效成效、融建环境营造、服务体系构建等工作开展情况,对一年来的工作支持帮助表达了感谢,并就5G资源提前储备、规范上站施工、运维降本增效等工作恳请给予支持。

泰安联通公司对泰安铁塔公司一年来的工作成绩给予了充分肯定,对给予的工作支持帮助表达了诚挚感谢,围绕如何更好推动电费包干、场租管理、站址回填、工程建设、降本增效、两费结算、行业拓展等工作进行了深入交流探讨,取得积极成效。

恳谈会后,泰安铁塔公司李兆遂总经理向泰安联通公司聂树秋副总经理颁发了服务监督员聘书,本着互信合作的原则,恳请对泰安铁塔公司的服务工作进行监督,提出意见建议,力促提升服务质量,改善工作效率。

通过服务恳谈,双方进行了坦诚布公的交流,增强了理解信任,凝聚了目标共识,必将推进创造和谐共赢的发展新局。

 

 

 


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