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泰安铁塔走进泰安移动开展2018年度服务恳谈

时间:2019-02-11 09:30:09

 2019年1月31日,泰安铁塔公司李兆遂总经理、杨玉华总经理助理,市场部、建设部、维护部、综合部、物业中心负责人及相关人员组成恳谈小组,走进泰安移动公司,开展2018年度服务恳谈,泰安移动孔建坤总经理、朱晖副总经理、贾景坤副总经理,建设部、网络部、集客部负责人及相关人员参加恳谈会。
泰安铁塔公司详细汇报了需求承接、建设交付、共享改善、融建行动、站址储备、环境营造、硬骨头站址攻坚,网络运行维护、上站流程规范,两费结算,直供电改造、窃电整治,大服务体系构建、客户满意度改善等工作开展情况,对一年来的工作支持表达了衷心感谢,并就5G资源提前储备、室分协同,战略合作、行业协同,规范上站、安全施工,加快费用结算等工作恳请给予支持。
泰安移动公司对泰安铁塔公司一年来的工作成绩给予了充分肯定,对给予的工作支持帮助表达了诚挚感谢,重点指出,环山路、高铁新区基站建设取得重大突破,通过攻克解决多年来的硬骨头站址,解决了诸多网络弱覆盖和覆盖盲区,网络满意度提升值和绝对值均位居全省首位,同时希望在降本增效、补点建设、共享提升、前瞻性规划建设、行业业务合作等方面,继续研究探讨,深化合作,给予大力支持,确保在2019年取得更加优异的成绩。
恳谈会后,泰安铁塔公司李兆遂总经理向泰安移动公司朱晖副总经理、贾景坤副总经理分别颁发了服务监督员聘书,本着互信合作的原则,恳请对泰安铁塔公司的服务工作进行监督,提出意见建议,力促提升服务质量,改善工作效率。
通过服务恳谈,双方进行了坦诚布公的交流,增强了理解信任,减少了问题分歧,凝聚了目标共识,必将推进创造和谐共赢的发展新局。



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