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江苏移动全力护航省“两会”通信网络安全畅通

时间:2018-02-02 13:36:04

 1月25日至31日,江苏省十三届人大一次会议和江苏省政协十二届一次会议在宁召开。江苏移动高度重视此次通信保障工作,成立省市专项网络保障和服务团队,在寒风朔雪中为省“两会”提供全方位的通信网络保障和现场服务。省“两会”期间,4G数据流量较日常增加5.3%,网络运行平稳;4G无线接通率保持99.8%以上,通话质量良好。

江苏移动在省人大会场提供用户服务

早在省“两会”开幕前的一个月,江苏移动就启动了一级保障机制,对南京国际青年会议酒店、华东饭店2个主会场,开幕式地点江苏大剧院及9个分会场进行了多轮网络测试及优化工作:开启载波聚合功能,实现下行速率翻倍,开通双载波小区,以容纳更多的用户同时使用移动网络,并进行双路由备份,确保主会场及酒店区域网络的稳定畅通。共梳理2/4G保障小区402个,完成13处风险点优化、3处天馈线调整、13个小区扩容。针对网络安全问题,江苏移动重点筛查违法违规信息行为、整治非法弹窗广告,全力营造绿色安全的网络环境。累计拦截垃圾短信140.48万条,加黑违规号码19280个。

江苏移动在省人大会场提供用户服务

在江苏移动网络维护人员沈权看来,此次省“两会”通信网络保障的最大难题还是1月24日晚间开始的持续低温降雪冰冻天气,“因为强降雪、低气温,我们的网络测试工作进行的异常困难”。24日深夜,作为分会场之一的钟山宾馆出现楼顶馈线故障告警,移动维护人员连夜冒雪赶往现场更换馈线设备,平日里30分钟即可完成的操作因风雪变得异常困难,足足花了一个半小时才完成,当网络恢复正常,维护人员的双手也已冻僵。在现场值守的32名保障人员和20名后台支撑人员7*24小时的通力合作下,各项保障工作有条不紊地开展。保障期间,江苏移动还在现场部署了6辆抢修车,随时应对可能出现的突发情况,并安排应急通信车加强会场网络覆盖,保障现场网络速率和用户使用感知。

除全程护航省“两会”的通信网络外,江苏移动还在主会场安排多名专业人员,为代表们提供不停机保障、话务咨询优先接入、现场业务应急问题处理等服务,以及4G高速下载演示、无线视频等4G应用体验和大数据、云平台、物联网等业务介绍。此外,江苏移动还提供移动电源、无线网卡等免费借用服务,全力保障参会代表们的通信需求。有代表委员称赞移动服务细致入微,完全消除了他们因手机问题而耽误参政议政的后顾之忧。



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