据国家统计局《2015中国网购用户调研》显示，网购正在逐渐改变人们的消费模式和习惯，70%以上用户因网购而减少了外出购物次数。中国联通加快4G和全光网建设，提升11.11网民抢购体验。在移动网络方面，联通4G网络优势明显，相对于普通的4G网络，联通4G的上网速度更快、更稳定，同时联通着力部署4G+战略。在固网宽带网络方面，联通光纤宽带网络普遍具备百兆接入能力，能够满足家庭客户的TV视频、高速互联网、智能家居等应用需要。
联通加快4G网络部署，沃4G+初见端倪
在4G网络方面，联通加快部署4G+，将网络峰值速率提升至300Mbps。2016年实现三载波聚合商用，将网络峰值速率提升至330Mbps。后续还将积极推进三载波、四载波、多载波、4G与WiFi聚合的规模化部署。同时，中国联通将积极推进VoLTE、RCS的试验和部署，2015年全网支持HDVoice（高清通话），北京、上海、广州等城市具备VoLTE试商用条件，提供4G网络下的高清语音和高清视频通话业务。
持续推进固网建设，光纤改造惠及民众
在固网宽带建设方面，中国联通重点是加快光纤改造步伐，加速推进“全光网络”建设，为用户提供更高的接入宽带。9月22日，山东已建成中国联通首个“全光网络省”。目前，全国已有56个地市（区）已经建成“全光网络市”；到2016年，中国联通的北方10个省将全部实现“全光网络省”。全光网络的建成使宽带用户可以享有更高、更快、更优质、更稳定的宽带网络服务。9月底的数据显示中国联通光纤到户覆盖家庭已达到1.28亿户。建设光纤化宽带网络，是中国联通落实“宽带中国”战略、推进宽带“提速降费”工作的基础要素。各省全光网络的陆续建成标志着联通宽带网络达到国际先进的技术水平，使更多家庭用户享受到4K超高清视频、50M/100M高速上网等服务成为可能，为未来全方位智能家庭生活奠定了基础。
全网部署探针仿真用户行为，提升用户体验
中国联通将利用部署在全国31个省300多个城域网的近2000个网络探针，模拟用户上网，从而得到端到端的“用户体验”，并将这些监测数据进行集中的分钟级的统计分析，实现分行业网络性能指数统计。本次双十一期间，中国联通不仅会对主要电商进行端到端业务质量监测，还将首次向阿里、京东等电商开放定制的质量拨测平台，联合电商共同保障双十一期间用户网购的网络环境。
此外，中国联通还将与天猫联手打造“11.11沃4G狂欢节”，在联通网上营业厅、手机营业厅、天猫旗舰店及京东商城等多个平台同时开展。
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