高级搜索
您当前的位置:首页 > 运营商动态

联通赠送流量被清零 消费者质疑耍花样

时间:2015-11-02 10:02:38

 

自从"当月流量不清零"10月份正式实施,就遭遇消费者各种质疑。今天,作为11月的第一天,又是检验政策落实的一天。市民任先生却发现,联通公司赠送的流量没有执行不清零政策。对此,记者展开调查。
赠送流量清零吗?各有各的说法
联通客服:这100兆是你主套餐的流量,可以结转的。
联通客服:国际流量、定向流量、赠送流量和集团流量都要清零的。
第三种解释是,赠送流量如果是在办理套餐时就包含的,不会清零;其他途径获得的赠送流量,月底将清零。
联通客服:您通过第三方平台订购的流量,以及联通额外赠送您的流量,都不能结转。
赠送流量、付费流量并存 到底如何使用?
今天又有市民爆料,11月第一天付费流量已经开始计算,但赠与流量却没有扣减,这两种流量到底先扣哪一个呢?对此,又有不同的说法。
联通朱家角某网点工作人员:先用赠送流量,再用套餐流量,优先用不能结转的
但市中心一家联通营业厅工作人员核查后却说,系统默认先扣费流量,再扣赠送流量,并且送流量月底会清零。
不清零还玩小猫腻这样真的好
法律界人士表示,如果在合同中写明条件赠与,那么合情合理;如果没有事先告知,那么,运营商应该做出解释。
中国电子商务协会政策法律委员会副主任:流量一旦赠与消费者,消费者应该有权利处置,先扣哪一种流量,运营商单方面做决定是没有道理的。
先是被质疑流量"消耗快",现在又冒出赠送流量"擦边球",消费者的获得感真心不强。一个不清零的惠民政策,为什么引出这么多故事?相关方面需要好好想想。


  来源:  
来顶一下
返回首页
返回首页

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与网络电信无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

 
推荐资讯
2023全球光纤光缆大会|亨通荣获2023中国光通信行业贡献大奖
2023全球光纤光缆大会
MOX与Ciena将合作提高美国的下一代暗光纤网络容量,实现高达400G波长
MOX与Ciena将合作提高
品牌力量助力高质量发展丨特发信息再获“深圳知名品牌”荣誉
品牌力量助力高质量发
云网智联大会|烽火通信加入自智网络领航者计划
云网智联大会|烽火通信