针对CDMA承接过渡期和企业未来全业务运营工作,中国电信湖南公司近日在企业中提出强化科学发展、企业价值、精确管理、诚信经营和执行力五种意识,并力求在业务发展上取得五大突破。
新近上任的中国电信湖南公司总经理廖仁斌致信公司员工,表示将以一名湖南公司新员工身份,与全体员工一道把握全业务经营发展机遇,以争分夺秒的干劲和前所未有的执行力,推进CDMA网络承接的平稳过渡和聚焦信息化创新战略的实施。他在本地网调研中,要求各公司通过有质量的快速发展来凝聚人心、鼓舞人心和推动人心,全公司要坚定信心,全力以赴,确保第四季度各项目标任务全面完成并确保发展质量得到明显改善;要求各地在业务上要推进五个突破:突破性地加快政企客户发展;突破性地加快宽带业务发展;突破性地发展增值与转型业务;突破性地抓紧品牌发展;突破性地稳定农村市场。
目前,湖南电信正全面开展横纵向、多维度的对标工作,各部门和本地网找到自己的对标企业,从业务、管理等各维度找出差距,寻求改进,使对标工作成为企业发展的思维常态和工作常态。在CDMA网运营中,各级运维部门正全力解决网络运行问题,并将进行一次全面网络优化;各本地网正全力做好业务承接和服务承接,切实做好业务流程梳理和再造,尽最大努力解决客户反映的热点、焦点问题,让客户有良好的感知。公司正致力于加强全业务经营下的渠道规划和建设,加强客户关系维持,提升差异化服务水平。
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