移动互联网时代到来之前,终端、服务是各自独立发展的,一方面表现在互联网应用不断创新,吸引了越来越多的网民,2007年全球互联网用户达到7亿;另一方面手机围绕照相、音乐、多媒体、智能、电视、导航、WIFI等功能发展,虽然手机的增值服务不断增加,但手机和互联网应用并没有真正结合,手机仍是相对独立的无线终端。
随着,手机应用网络从2G、2.75G向3G以及3.75G演进的过程中,手机功能也由融合硬件功能向基于互联网应用业务渗透。未来几年,手机硬件功能角度可扩展空间越来越有限,而以手机为终端的互联网发展趋势给越来越多的手机企业带来新的发展思路,“终端与服务”走向融合将成为手机功能的终结者,手机不仅演变成无线媒体的信息终端,也将变成一个无线的娱乐终端。
2007年,代表着“终端与服务”融合的互联网与移动通信领域融合势头不断加剧,Google、微软、摩托罗拉、三星及苹果公司都采取了具体的行动。诺基亚更是在手机市场份额已经让竞争对手望尘莫及的时候,提出“把网络放在口袋里,使世界无线化”的全面互联网转型战略,并推出了手机客户端维信、移动教育品牌行学一族,并购了移动即时通信应用企业Twingo、手机导航软件Gate 5、全球两大地图厂商之一的NavTEQ等,互联网产业的全面布局进一步表明诺基亚走向“终端与服务”融合之路的决心。
苹果iPhone的“终端与服务”融合性产品的上市引发了远远超出人们想象的狂热,使iPhone手机成为手机实现互联网体验的新标准。谷歌与众多运营商、手机厂商联合推出的Android平台,让手机企业免费使用,并建立了集芯片制造商、终端制造商、运营商、软件制造商一体化的联盟,这只互联网大鳄染指终端产业的意图表露无遗。苹果已成为实践 “终端与服务”融合的成功先行者,而诺基亚、摩托罗拉、三星包括Google将成为“终端与服务融合”创新产品的期待者。
互联网与移动通信的融合必将给人们的生活带来更大的改变时,也必将改变互联网、移动通信产业的游戏规则,对于手机企业来说融合一方面代表着更广阔的发展空间,另一方面存在着融合过程中迷失自己的危机,移动互联网的竞争毕竟不再是单纯的产品、价格、渠道及品牌的竞争,而是基于“一切都是开放、自由发展、甚至是免费的”互联网平台的公开的竞争,对于移动互联网产业所有参与者既是机遇也是挑战,关键是看谁能走好“终端与服务”的融合之路。
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