运营商最关注的 FTTH问题已不是产品可靠性、价格成本等，而是业务承载能力、建设模式以及产品的丰富度。
2008年以来我国FTTH发展有了质的突破，真正进入规模发展阶段。而伴随整个产业链的成熟和不断扩充，电信运营商在FTTH关注的问题也正悄然发生变化。
廖承兵表示，FTTH是一种新型的接入技术，无论是组网还是业务实现方式，都比以前的技术有了很大突破。对于这项新技术而言，传统业务（如语音）的承载能力显得尤为重要；同时新型业务（如IPTV）的开展，包括高带宽、全业务支持、QOS保障以及业务安全等方面，都是运营商十分关注的。
“采用光纤取代铜缆以后，的确能很好地实现带宽升级和网络优化的目的，不过运营商在建设的同时也在摸索着一条可行的新路子。”同时他指出，FTTX是一个新兴的行业，没有经验可循，国内国外不同、各省各市不同、各运营商也不同，这就需要各个环节一同参与规划设计、经验总结。“找出一套适合中国国情的建设方案，这才是目前运营商最需要的。”
而随着FTTx在国内的发展，最初的一些产品方案只能满足最基本的要求。廖承兵认为，无论是组网模式、还是ONU的形态包括新功能的开发等，都成为运营商关注的重点。对厂商而言按照用户需求丰富产品、完善功能也成为了新的课题。
烽火通信与运营商的合作十分密切，截至2008年底国内的EPON应用量在500万线左右，其中烽火通信全年出货量达到200万线。
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