烽火通信科技股份有限公司（股票代码：600498）是国际知名的信息通信网络产品与解决方案提供商。自1999年成立至今，烽火通信始终专注于民族光通信事业的进步与发展，积累了对人类信息通信生活的深刻理解和创造力。公司的主营业务立足于光通信，并深入拓展至信息技术与通信技术融合而生的广泛领域，长期耕耘国内、国际的运营商和信息化市场，已跻身全球光传输与网络接入设备、光纤光缆最具竞争力企业10强。
我国实用化光纤、实用化光通信工程以及一系列重大科技成果都是在烽火诞生，开创了我国光通信技术发展与应用先河。IP通信标准被国际电联采纳，三超技术在全球率先商用，FTTH持续领跑中国市场，光纤光缆成功跻身全球五大光纤光缆制造厂商之列，持续引领光通信发展潮流。烽火公司营业收入实现了十年十倍速的增长，产业布局从武汉辐射全国，系列产品成功进入全球80多个国家和地区，成为中国制造在全球崛起的产业先锋之一。烽火卓越的绩效管理赢得社会广泛赞誉，相继荣获“中国质量奖”提名奖、“全国质量工作先进单位”、“国家技术创新示范企业”、“湖北省长江质量奖”、“武汉市市长质量奖”、“中国光通信最具竞争力企业”等一系列荣誉称号。
烽火通信肩负“最大限度地挖掘光纤潜力，造福人类社会”使命，凭借在信息和通信领域的深厚积累，坚持“客户导向、诚信敬业、持续创新、增量发展”的核心价值观，致力于让人人享有通信技术发展带来的美好。
聚焦客户体验，提供高价值服务，是我们永无止境的追求。烽火通信非常注重客户的特色需求和运营规划，通过遍布全球的服务网络，及时了解客户需求并做出快速有效的响应，为客户提供一流的服务产品和量身定制的特色服务，持续帮助客户提升网络性能和效率，降低网络运行维护成本。
感知服务——客户身边的服务专家。国内3大片区服务支撑中心，33个省级服务中心，地市级服务点覆盖所有主要地市，零时间响应客户需求；覆盖国际五大洲际两大服务片区，涉及50个国家10个区域技服；7×24小时服务热线，受理技术咨询、服务跟踪、现场支援等各种需求；7×24小时远程技术支援，远程登录快速解决疑难问题；备品备件库覆盖全国和海外二十多个国家，确保故障及时高效排除。
来源：中国消费网 |
