通鼎将依法经营、认真履行社会责任作为企业创新管理理念、实现发展战略目标，建立现代企业制度和提高企业综合能力的重要内容，在不断提高持续盈利、谋求自身发展的同时，主动承担能源、资源节约、关爱员工、支持公益、帮扶救困等社会责任，积极奉献社会，实现可持续发展。
在依法经营上重点从四个方面做足文章，一是坚持依法经营，诚实守信。公司模范遵守国家的法律法规、社会公德，依法经营，对用户守诚信、对员工讲诚信、对社会扬诚信。二是不断提高公司持续盈利能力。2009年，公司重新梳理制度体系，进一步完善公司治理，加强考核体系建设，提高企业管控能力。在缩短管理链条的同时，拉长产业链条，加强风险防范，增强市场竞争力。三是推进自主创新和技术进步。进一步建立和完善企业技术创新机制，组建院士工作站、省级技术中心，申报国家级博士后科研工作站，着力突破关键技术，增加科技创新资源储备，以科技项目带动产业发展，推动企业在更高层次参与市场竞争。四是切实提高产品质量和服务水平。公司始终将提供高品质、高质量、满足市场需求并适应市场竞争的产品、服务作为企业经营的出发点和落脚点，不断研发电缆新产品、优化产品结构、改善产品性能、完善服务体系，为企业持续发展提供不竭动力。
在履行社会责任上突出做好四项工作，一是加强安全生产管理。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加大隐患查改力度，建立健全安全生产责任和安全监管网络体系，加大整改力度，开展各种“知安全、促安全、保安全”专项活动，保证人、机、物的安全有序。改善员工工作条件和生活环境，保障员工职业健康，增加企业安全系数。二是加强资源节约和环境保护。公司认真落实节能减排责任，大力推广循环水的利用，将大部分工艺设备上安装节电器，低压配电房增加补偿电容器，建造了110千伏的变电站等多措并举，取得了明显的环境绩效，为区域环境保护做出了贡献。2009年，公司 “清洁生产”工作通过专家验收，获得吴江市机节能专项资金项目奖励。三是加强和谐企业建设。公司注重维护职工的合法权益，为员工提供更加公平的工作机会，加强员工的职业教育培训，搭建员工脱颖而出的各类舞台，增加员工的企业归属感。四是热心社会公益和慈善事业。在南京大学、北京邮电大学、北京师范大学等多所高校举办捐资助学活动，设立奖学金、重症病人救助基金等，开展造桥修路、防灾救灾等多项公益活动，多年来累计捐款捐资7000余万元，为社会进步贡献了自己的力量。
2009年，公司被国家科技部认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”、“省级企业技术中心”、获得2009年中国光通信市场最佳创新企业奖、被授予“全国质量信得过企业” 2009年度吴江市工业科技创新先进企业、中国光通信10强、中国通信设备供应商50强、苏州市文明单位等荣誉称号。作为通鼎的当家人，沈小平董事长喜获吴江市优秀企业家、苏州市劳模、民营科技创新发展贡献优秀企业家、民营科技创新发展作出杰出贡献的优秀企业家、建国60周年创新人物称号、全国优秀复员退伍军人等荣誉称号，他“富而思源、热心公益事业”的先进事迹在央视1套新闻联播栏目中进行了播出，作为优秀复转军人企业家受到了胡锦涛、温家宝、李长春等国家领导人的亲切接见。
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