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又到年底了!这些大咖缘何纷纷为亨通打call?

时间:2017-12-15 16:59:01

近日,一封特殊的信函“漂洋过海”从哈萨克斯坦来到亨通,原来这是中石化哈萨克斯坦某项目部给亨通发来的感谢信!感谢信中,客户对亨通高度重视的售后服务态度、迅速反应的售后服务速度以及亨通员工急客户之所急、想客户之所想的敬业精神表达了由衷的赞扬和感谢。1.jpg

中石化SEG哈国项目部相关领导向亨通颁发感谢信

 

今年5月,中石化哈萨克斯坦某石油深加工项目,进入大规模电缆铺设和测试的最后冲刺阶段。然而就在关键时刻,电缆的测试方面却出现了问题。由于哈国检测机构对相关标准(国际标准和中国标准)缺乏正确理解,项目无法通过哈萨克斯坦国家检测机构的检测!

 

关键时刻,项目部向亨通力缆发出了请求协助通知。接到通知后,公司高度重视,第一时间成立专项小组,营销、技术等部门互相协调配合,不断与现场密切沟通,了解具体情况,并积极寻求可能的解决措施。同时,亨通力缆也迅速安排相关技术人员和仪器设备,第一时间奔赴施工现场。

 

8月的哈萨克斯坦,酷暑难当、蚊虫肆虐,作业环境十分恶劣。亨通的技术人员克服重重困难,最终顺利解决了问题。虽然问题解决了,但是要改变哈国检测机构长期以来的检测习惯谈何容易?要知道,哈萨克斯坦本国工业较为落后,在电缆工艺及标准方面,一直沿用过去落后的检测标准,要想让哈方检测机构从根本上认可我方的结论,必须翻越文化差异、标准差异以及固有偏见“三座大山”!

 

但亨通的技术人员没有放弃努力,他们从哈国第三方检测机构“入手”,拿事实、讲标准、摆道理,细致比对,耐心沟通…….

 

事实面前,哈方最终接受了亨通的检测方案。随后,哈方检测机构按照纠偏后的检测方案对电缆进行了测试,结果显示电缆性能非常优异,全部通过检测!

 

尤为重要的是,亨通的上述举措,不仅消除了“误解”,也从根本上解决了哈国项目中其他电缆产品所面临的相似问题,大大推动了项目施工进度。

事实上,这并不是亨通第一次跨越地球为客户提供服务。在地球的另一端——埃塞俄比亚,亨通也用高效的服务赢得了客户的口碑。

新闻链接【24小时内跨越四分之一个地球解决问题 亨通高效服务赢得海外客户赞誉】

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自去年以来,亨通陆续收到了来自全球20多个国家、近50位海外客户发来的“优秀供应商”(Excellent Supplier)证明文件,对亨通优质的产品及专业的服务表示满意和赞赏。

 

亨通在国内的口碑也是“燃爆”了!

哪里有亨通的产品,

就有亨通的服务,

更有来自客户的鲜花和掌声!

2017年11月,亨通光电荣获华为2017年“最佳协同合作伙伴奖”、“优秀供应绩效奖”两项大奖。华为“最佳协同合作伙伴奖”旨在表彰终端领域中,在技术、供应和服务上创新优越的供应商,全球共计8家供应商获此殊荣;“优秀供应绩效奖”则主要表彰项目领域中,在产能交付、快速响应等方面表现突出的供应商。

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2017年9月,亨通光电荣获华为绿色合作伙伴证书。该项证书的授予表明亨通在产品内容和生产过程方面已经达到或超过了华为的严格环保要求。

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自公司成立以来,亨通持续保持与华为的深度协同发展,在产能交付、产品质量、高效服务、高层支持等方面展现了“高效、专业、协同、共赢”的精神,曾多次获得华为感谢信,连续五年蝉联“华为年度核心合作伙伴”。近年来,亨通持续向华为提供大量通信系列产品及系统解决方案,凭借在核心技术上的不断创新,以及对产品性能和质量的严苛把控,亨通的产品和解决方案能够充分满足华为的要求。

2017年9月,亨通集团荣获中国通信设备技术服务供应商100强第十位。作为通信产业唯一一个第三方产业评价体系,通信产业榜以“树标杆、提品质、促发展”为目的,已连续发布十一期,已经成为产业价值导向的缩影。

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2017年12月,亨通线缆获中移铁通河南分公司“优秀供应商”▼

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2017年12月, 亨通光网荣获河南中移铁通优秀供应商证书▼7.jpg2017年11月,亨通光电获中兴“5G先锋 协同共赢”纪念章▼8.jpg

2017年11月,亨通线缆获中铁十六局集团电气化工程有限公司吴忠至中卫城际铁路项目“优秀供应商”▼9.jpg

2017年11月,亨通力缆荣获中铁十六局集团电气化工程有限公司“优秀供应商▼10.jpg

2017年11月,亨通旗下鼎充新能源被评为“2017年度最佳智能充电解决方案提供商”▼11.jpg

2017年6月,亨通高压被评为南方电网优质供应商奖▼12.jpg

亨通一直秉持“以客户为中心”,以“追求完美产品,提供完善服务”为服务宗旨,在全国13省市和欧洲、南美、南亚、南非、东南亚设立产业基地,在全球30多个国家和地区设立营销技术服务分公司,售后服务网络遍布全国各省(自治区、直辖市)。

 

亨通将继续秉承“打造世界知名品牌,成就国际优秀企业”的企业愿景,以客户为中心,矢志创新,致力推动全球通信产业发展、为客户创造更大价值!



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