随着4G时代的到来和移动互联网的发展，电信新技术不断出现，网络变革步伐加快，移动互联网背景下，不仅个人用户拥有即时消息、聊天、文件传输等多种社交通信需求，企业内、外部沟通越来越紧密，实现有效工作协同的诉求也已经越来越强烈，全业务服务时代已来临，而运营商在为政企、商企客户提供全方位信息化解决方案的过程中亦面临体系结构改进、支撑重心转移、客户需求导向、技术演进的新挑战。
当前运营商政企客户内部网络面临着对外多个入口，对内多个分离网络、多种终端、数据和语音分离的难题，进而造成内部网络无法联动、业务协作难、企业办公效率低。而基于IMS平台、API+SDK开放接口、VOIP等技术的发展，使得这些问题的解决成为可能。这种情况下，运营商想要继续保持优势地位，不仅要建设好能适应新时代、新网络、新业务需求的运营支撑系统，同时还需要联合各方共同打造一个有活力、有价值的新型生态圈，打破表面应用的创新，实现网络融合，深入了解客户个性化通信需求，提供更具创造性的服务，构建差异化融合通信服务，从而实现通信服务转型升级。
瑞斯康达推出的“智融“通信解决方案分企业核心、接入和终端三个层面，重点打造从企业统一的数据和语音入口到企业员工统一业务呈现的端到端的企业ICT服务网络应用。其“融合通信”在网络融合、终端融合、业务融合、管理融合方面的优势将成为当前电信运营商业务转型的主要方向之一，强大的智能网、核心基础网和业务网为“智融”接入通信的发展奠定了最坚实的基础，庞大的市场需求也为运营商“接入、融合、通信”发展提供了市场契机。
背景
目前，电信运营商固定和移动话音的ARPU加速下降，新业务带来的收益增长缓慢，迫使运营商不断寻求降低成本的办法。单一的价格竞争只在短期内有效，但不能持续发展。更为严峻的竞争来自于非运营商如Google、Apple等，终端和应用的蓬勃发展将运营商网络价值不断降低，运营商开始讨论调整运营方式，提出从拼价格走向拼业务。而政企通信接入将从分散、分离局面逐渐转变为网络统一融合，业务资源智能利用，即网络将从“傻管道”走向“智能网络”，业务将由“单一化”走向“共享融合”，通过管道和业务互动来提高管道价值。
“智融”通信的内涵基于用户、业务、终端的感知，体现为实现网络资源的融合接入，网络、业务资源做到可管、可控、可应用。这种智能软能力的建设体现在：1）感知能力，实现价值用户识别、价值业务识别；2）资源调度能力，实现动态带宽和QoS调整业务、流量优化、保障自有高价值业务；3)通信能力开放，变网络为资源、变业务为服务，构建新型产业链条，实现共赢。总之，面向未来的“智融”通信的显著特征是从“独立单一式”的业务应用方式迈向综合的“业务协同”方式，并且在这个网络通信平台上构建“智能软能力”。
方案
瑞斯康达公司的政企“智融”通信解决方案是依托软交换平台为核心理念，构建的“一站式”整体服务网络，满足政企语音专线灵活扩展的业务承载、网络终端智能化要求的平台化解决方案，其打造全新理念的“多业务平台依托，差异化智能接入，综合运维自动网管，全方位应用服务”的产品模型组合。
UCS系列服务器
MSG3000系列设备位于企业的入口，是企业ICT网络的“大脑”，其承接运营商的原有“哑管道”，并将其“智能化”，对外以统一的接口方式对接运营商的核心网络，对内则提供丰富的接口方式，在汇聚企业内部的各种有线、无线网络的同时，提供丰富多彩的语音和数据融合业务。设备采用板卡或插卡式设计，可插入多业务处理板、TG板、IAD板、OLT板、网关板等多种业务板卡，扩容方便。其采用的高性能X86 CPU和通用Linux操作系统，在处理当前企业语音和数据业务的同时，为将来提供各种个性化的企业应用和增值运营提供了无限可能。
接入层设备
通过OLT/ONU、交换机、IAD、融合网关等设备实现企业内部数据、语音网络的有线或无线方式接入，在利旧企业原网络资源的同时大大增强新办公网络的部署便捷性，达到建网成本低、维护成本低的目的，解决企业内部数据和语音网络分离，难以联动无法融合的问题。
终端层
采用软终端APP的方式，免费提供给企业，安装在个人的智能手机、PAD和PC上，为企业员工享受企业入口处的UCS服务器的融合业务提供统一的呈现界面，统一体验，切实解决企业内部办公桌面、电脑桌面、手机桌面的“三面分离”的问题，通过UCS服务器提供的同振、顺振、会议、企业协同等业务，实实在在的提高企业内部员工间的沟通和协作效率。
政企“智融”通信方案采用了开放式软件平台架构，增强的核心交换能力，其“入驻式通道”的独特设计，为运营商将来的增值运营提供了无限的想象空间，因此对于运营商来说其有足够的动力来采用上述方案来帮助企业改造其原有的数据和语音“哑管道”，使其智能化，进而帮助其将来实现产业链整合和增值运营。
XX集团连锁酒店应用案例（移动）
XX集团连锁酒店坐落于XX市站前西大街与世纪路交汇处，位于XX市火车南站南侧，位置绝佳。连锁型酒店位于XXX大厦的6-14层，合计房间数104间。此酒店需要建设一个健壮、高速、稳定、便于维护的语音网络系统，瑞斯康达公司针对酒店的行业特点，整合公司融合通信服务器、融合网关、PON、交换机、AC/AP等多系列网络设备，构建酒店数据、无线、语音、视频、监控、管理等信息化业务的高品质承载网络，为酒店提供业界最高水平的、完善的解决方案，帮助酒店在信息化时代打造符合时代要求的信息化、智能化酒店，从而极大提高自身的赢利能力，最终赢得客户、赢得市场！
用户需求框架根据酒店场景分析，结合网络和业务模型，用户对于基础网络要求主要包含有以下方面：
物理链路网络：以有线和无线构建全覆盖的基础网络链路，并要求易扩展易维护；
计算机网络：网络架构清晰，易于快速部署和搭建，并具有高转发性能和系统安全；
安全体系：从接入控制、访问控制、网关安全到内容安全的安全体系架构；
业务系统：分析用户的业务和应用对于网络的要求；
管理套件：系统设备管理和运维管理；
原网络核心业务的平滑接入或迁移。
用户需求分析
管理层面
带宽管理：P2P技术的普及使得在线看电影、下载东西占用大量带宽，如果没有合理的带宽管理机制的话，将会造成网络带宽分配不均匀，客户感觉上网速度慢。
办公、客房区管理：酒店的信息点的布置一般分为办公以及客房两大模块，办公的网络一般建议采取设置固定IP地址，这样方便根据实际的网络使用需求，配置相应的防火墙规则，如屏蔽某些网站、软件、上网时间管制等，而客房内的网络，一般建议采取DHCP自动获取，这样可以大大方便客人使用网络。
设备综合网管：要将酒店网络的拓扑结构、软硬件的运行状态，通过绚丽的多视角图形或画面真实还原；而且可以同时完成有线无线一体化、多厂商设备跨平台管理以及多台设备配置统一备份，大大降低酒店在网络运维管理上的人、财、物的投入。
安全层面
客户信息保密机制：客房内的信息点应该禁止局域网互访，防止客人的电脑接入局域网后被局域网内其他的电脑入侵或者访问到其共享资源。
局域网安全防范机制：由于客房内的信息点终端流动性比较大，带来通过局域网传播的病毒的可能性也大大增加，因此应该建立一个完善的局域网安全机制，能够有效地防止DOS蠕虫攻击、ARP病毒攻击等常见的局域网网络攻击。
响应公安部的82号令: 实现实时监控酒店客房上网情况。
网络维护层面
网络维护成为酒店IT网络管理员头疼的事情,机房网线排序不规则、通常都不清楚那根线接哪个房间。
酒管系统对接
要集成酒店原有的PMS酒管系统，实现自动叫醒、check In、check Out、计费等服务；
良好的售后服务
酒店身为一个服务业企业，服务是立身之本，希望能为客人提供迅速有效的反馈。但由于酒店网管一般对路由器了解不深因此希望能很快得到咨询，并解决问题。本地化技术服务以及远程技术支持就显得非常重要了。
解决方案说明考虑到酒店的网络规模更小，餐饮、娱乐配套设施更简单化的需求情况，在网络建设方面需要规模更小、整网解决方案更精简的解决方案，以达到效率和成本的最优匹配。
瑞斯康达公司提供的小型融合通信设备和融合网关产品，完全适合各种中高低端酒店的体量规模，而且在功能方面又完全包含酒店网络需要承载的各种业务，为酒店提供高品质网络的同时，避免了购买高规格产品的过度投资。
方案主要分为酒店机房数据中心出口、楼内覆盖和房间业务接入三个部分内容。出口设备要求简单易用却又要功能齐全，楼内覆盖要求能够单网络平面承载多种业务应用，房间接入则要求能够适应多种楼内布线和业务开通的配合情况。
下图展示了酒店的全网结构和业务承载，从此图中可以看出，虽然酒店体量不大，但 “麻雀虽小五脏俱全”。瑞斯康达提供的酒店网络解决方案能够承载所有酒店业务对ICT建设的要求。
数据中心机房采用融合通信产品，单设备提供出口网关、PBX、AC、防火墙等多台传统设备的功能；
基础网络部分中心机房与楼层间可采用光纤连接，减少铜线布线投资，缩短网络布线施工周期，减小管道空间占用。对于老式建筑中弱电竖井管道空间紧张的情况尤其适用。
对于客房较分散的情况，我们推荐使用PON设备做基础网络承载。基于PON技术的以太网建设，可以减少楼宇间的铜线布放，减少有缘节点的建设和维护，能够更节省投资并明显提高后期的维护便利性和运行稳定度。
对于体量较小的酒店，入客房采用单根线缆，客房布放桌面式设备，同时提供数据和语音业务。
对于体量较大的酒店，采用两根线缆入房间，一根五类网线连接入墙面板式AP，一根电话线提供语音业务。可在楼层设置弱电间，汇接数据和语音业务。
WLAN无线网络楼层或楼道使用PoE型ONU或PoE交换机，下挂AP，实现WLAN信号覆盖。客房采用入墙式AP，楼道、会议厅、餐厅、大堂、前台、健身娱乐中心等采用吸顶式AP。
客房内的面板式AP同时可以出RJ45口和电话RJ11口，为连接机顶盒或客房电脑提供足够的接口。
在酒店机房布置Portal及AAA服务器，支持基于WEB-Portal的手机认证、微信认证、二维码认证、免认证等多种认证方式，提供多种灵活的终端页面推送机制及个性化页面模板，可满足酒店对有线、无线接入用户，提供易用、简单的统一接入认证要求。
语音网络 UCS设备作为酒店语音的融合服务器，可连接运营商或酒管集团总部的NGN/IMS核心网络，实现酒店的语音业务接入。UCS设备本身可提供最大518路FXS接口，或级联楼层IAD，实现高达3000路语音分机的接入交换能力。
UCS设备还可通过中间件，与业内多种酒管软件PMS系统进行对接，以提供外呼计费及叫醒等多种客房语音服务。
出口网络随着酒店服务水平的提高，酒店客人对于网络的应用要求也越来越高，比如某些酒店客人使用VPN登录的时候，如果酒店是电信的出口，而VPN服务器在网通的链路上，那么使用的感受就会非常差，所以部分酒店采用双出口的网络接入方式。采用上述接入方式使得用户上网体验变得非常好，其次在某一条链路出现问题的时候，可以切换到没有问题的网络出口，相当于网络的冗余备份。
另外，从酒店运营上来讲，连锁酒店的PBS等都在集团数据中心，以及刷卡、支付宝等支付方式，都需要酒店网络保证100%的联网状态，采用多出口方式，在满足客户上网保证的同时，能够保证酒店的正常运营不受网络出口故障的影响。
融合通信设备，内置了路由网关功能，单台设备可以设定不同的路由走向，以连接多个酒店出口的运营商网络。作为集成网关设备功能的UCS，同时提供上网行为管理和网络审计功能，可对顾客的上网行为进行限制和回溯，以满足公安部82号令对酒店等公共场所上网行为进行审计的要求。
方案特点和优势融合网络，统一平面传统酒店宽带方案中，因为技术发展的渐进型，多数采用多根线缆解决多个业务的房间进入。常见的有IPTV、有线宽带、无线宽带、客房控制4根网线，1根电话线，1根有线电视同轴线达到6根之多。
入房线缆过多，造成网络布线成本高，网络建设周期长以及网络维护困难等一系列问题。
瑞斯康达提供的融合通信方案，在分析酒店房间信息化需求的基础上，在承载所有客房信息化业务的前提下，将入房线缆数量精简到1到2根，大为简化了入房配线的复杂度。
如上图所示，入房线缆可采用单根网线，通过在房间放置多功能业务网关设备，可满足客房内多种应用接入需求。对于客房已经存在电话线布放的情况，可以采用入墙式AP替代此网关，采用双线（一根网线加一根电话线）入房方式，房间内网络会更为简洁。
此客房接入网络，同时可承担公共区域的视频监控和WLAN覆盖的接入，从而将网络进行融合，将传统方案中多平面网络进行统一，降低网络建设投资的同时，网络的可管可控性更强，网络健壮性也更优。
方案灵活，适用广泛传统方案中，出口类型及设备种类纷繁复杂，多数情况下每种应用会增建一个网络平面，入房线缆数量也会按照业务类型单独布放。这种酒店网络建设思路下，造成酒店设备数量繁多、网络建设重复，浪费了投资，却建成一张不易维护且故障高发的酒店网络。
瑞斯康达的融合通信酒店解决方案将传统的多个业务平面进行统一，提供高性价比稳定网络的同时，提供多种解决方案和丰富的设备形态，极好的适配酒店建筑物的配线环境和业务需求，是酒店最为灵活，适用性超强的解决方案。
高灵活性、广适应度主要表现在网络出口、业务承载和客房接入三个方面。
酒店出口可选用PON上行，光纤上行等多种方式，以用于连接纯数据网络到城域网或硬管道的MSAP/PTN等专线承载网。
业务承载方面，采用交换机做酒店及楼层汇聚，可以将酒店应用，公共区域信息发布、视频监控和WLAN覆盖以及客房接入承载在同一张酒店网络上。
客房接入可根据酒店配线环境及酒店具体的管线情况，选择单线入房的网关方式、双线入房的IAD+AP方式进行酒店房间接入，采用最为简洁的模式解决所有类型房间接入情况。
全网管理，运维高效在酒店集成方案中，因项目分散，涉及设备厂家众多，造成所建成的网络品牌纷杂，难以实现远程开通和维护，对运营商的酒店ICT项目接单造成很大困扰。
瑞斯康达提供酒店整网解决方案，用极简网络解决多种业务接入承载，设备数量少，网络简化，故障节点大为减少，整网可提供基于SNMP、TR069、OAM、OMCI等协议统一网管，可对所有设备进行远程工程开通和售后维护，极大的提高了运营商的接单能力，大幅降低酒店类项目维护人力投入。
说明：瑞斯康达“智融”通信解决方案产品于2014年8月第一家完成中国移动集团测试；2014年10月作为ICT-I唯一设备参展移动政企集团组织的融合通信研讨会（合肥）；
2014年12月作为参展商参展中国移动集团举办的合作伙伴大会（广州）；同年2014年12月 “政企融合通信解决方案” 获得中国通信产业2014年度“政企领域创新解决方案”。作为中国移动通信集团政企分公司4G LTE政企网关中标单位之一，并于2015年5月成功入围移动集团政企公司销售直管会议ICT-I产品唯一参展厂商；
“智融”通信方案带来的价值对最终用户而言，网络结构简单，新建连锁酒店只需部署一张酒店内部网络便能实现视频、语音、有线数据及无线数据的传输，智能带宽管理增加最终用户网络体验。
对运营商而言，网络建设与维护成本降低，单张网络减少布线环节的开销，建设网络故障节点，维护简单，充分提高ARPU值。
理念一直以来，瑞斯康达都秉承着一个目标：让我们的用户赢得用户，让我们的用户赢得市场，UCS、融合网关构建“智融”通信解决方案，对于客户来说不一定是最完美的解决方案，但一定是最适合的解决方案。面对电信行业的转型和网络融合、业务融合的发展趋势，瑞斯康达将继续基于客户需求，不断加大技术创新力度，努力提供领先的产品和解决方案，与各大运营商共同面对未来的机遇与挑战，使接入终端更丰富、企业应用更智能。真正做到智慧接入、共赢未来，为下一代智能通信业务应用领航。
“融”——企业移动信息化的“未来”
如今的企业移动信息化存在很多弊端：移动OA、移动ERP、移动CRM和其它应用呈烟囱式建设，各为天下，各个系统无法融合;现有的信息化平台缺乏有效的应用分发和管理手段;移动平台上，企业数据和设备安全无法保障;平台缺乏统一的开发和管理规范。而这些问题的背后，都是源于企业缺乏一个最基础的系统架构，能够融合“移动通讯、业务、门户管理”的企业级通信平台UCS—一个真正可以为企业移动信息化发展创造最大价值的“融合通信解决方案”。
“合”——“牵手”全通信能力开放平台
作为业内知名的政企信息化解决方案厂商瑞斯康达，针对企业信息化进程中面对的问题，瑞斯康达带来了“以用户黏性大、使用频率高“的MSG融合网关作为接入核心，融合企业移动业务应用、企业移动化管理能力，为企业提供统一的移动通讯、业务、管理门户。UCS融合通信平台借助MSG融合网关等智能终端实现“通信+网络+业务无缝融合”，让原本割裂的存在模式，形成企业信息化基础架构的融合模式。
全通信融合平台 “一站式”与“能力”并行
“功能全、开放性、跨终端、成熟度”是运营商选择瑞斯康达UCS的主要原因。
企业的信息化通信是以沟通场景、流程推进为大背景的。瑞斯康达能够提供多平台API+SDK，快速集成IM、语音、视频、会议、协同、通讯录等多种通讯功能，让通信能力与业务系统、工作流、行业场景相融合，提升协同效率、创新用户体验，由此极大的丰富了瑞斯康达智能融合MSG系列产品的“企业入口”，有事及时找到人，提高流程处理效率。
最重要的是，瑞斯康达可提供“全软架构、安全加密”机制、及可完整实施的维护服务体系，并全面匹配各行业应用，支持二次开发需求、私有化部署，平台模块化成熟度很高。
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