全球领先的电信解决方案供应商华为近日宣布，继中标安徽联通、福建联通、江西联通综合代维服务项目后，又获上海联通五年期综合代维服务合同。本次综合代维服务覆盖范围广，涉及徐汇、卢湾等共计11个行政区，涉及基站的数量占上海基站总数50%以上。
上海作为中国经济、金融、贸易中心，城市建筑密集、人口数量大，整体通信网络环境复杂，对运营商网络质量要求很高。上海联通积极探索运维创新，持续改善网络质量。通过与华为合作，将以往分专业的工单式外包，升级为综合代维的责任式外包；同时充分利用华为全球管理经验、本地化资源整合优势，来降低运维管理复杂度、实现多厂商管理的集中化和规范化；并确保日常作业和故障处理的协作平滑顺畅，资源得到整合复用，成本易于预测和管理，最终实现“提质量、升效率、降成本” 的运维目标。
华为凭借全球68个国家、70多个运营商的管理服务经验积累，备受业界认可的业务流程，成熟的管理服务平台支撑，以及多年来贴近客户需求的合作，获得了此次与上海联通合作的机会。除了向上海联通提供无线基站、线路及附属设备、接入网、机房设备及配套的巡检和抢修服务之外，还提供应急通信保障、集团客户、性能监控、性能评估、接入网优化等网络性能提升特色服务。
华为中国地区部副总裁唐晓明表示：“华为公司与中国联通有着深厚的合作基础，综合代维是一个新的起点，将为双方后续深入合作、电信运营变革，奠定坚实的基础。同时，华为将继续秉承‘主动关怀、价值服务’的理念，与中国联通紧密合作，通过对运维模式不断的探索与创新，协助中国联通聚焦核心业务，实现企业经营和社会效益的提升。”
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