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精彩观点

  关于核心竞争力，亨通的理解是一种相对于竞争对手而言的比较优势，就是一种人无我有，人有我优，人优我精的关键致胜因素，她不是一成不变的，更不是一劳永逸的。

  持续创新的能力是维系亨通健康发展的关键因素，什么时候我们止步不前了什么时候我们固步自封了，我们的亨通事业也就走到了尽头。在亨通未来发展的征途上，我们最大的敌人就是我们自己，唯有超越自我，战胜自我，不断创新，亨通的明天才会更加辉煌。

  资金流的确是企业发展的“血脉”，我想这个问题应当从两个方面来说，一个是造血功能，一个是输血机制。先说造血功能，一个企业，如果自身的赢利能力不强，没有造血功能，单靠输血，她永远是难以生存的。如果自身的造血功能好，却使不输血也能很好的生存下去。

视频采访

年度中国光通信最具竞争力企业十强评选－－亨通集团

1．您好！我们一开始就注意到亨通集团一直强调“挑战世界卓越品牌，致力振兴民族事业，做百年亨通，”以我们的理解：它是描诉的一个具有持续性并不断发展壮大的过程，可作为一个企业要保持这种状态一定是一个非常艰难的历程！因为它是一个庞大的系统工程；不仅仅是内部系统的成长还要经理外部恶劣环境（市场）的考验；在动态中掌握平衡。从1991年至今，您是如何使亨通集团不断发展壮大，您认为它懂得核心竞争力是什么？
答：“挑战世界卓越品牌，致力振兴民族产业”这是亨通的使命。对这两句话理解不深的人，会以为我们在说大话，或者认为亨通在喊口号。亨通一贯保持谦虚谨慎和冷静低调的作风，即使集团以后做得很大了，我们还应该这样，这是我们的传统。但是，我们要清楚，我们之所以能够做到谦虚谨慎、冷静低调，是因为有使命在肩，有担子在身上。多年来，我们以创业者对未来的执着与毅力，在全体亨通员工点点滴滴、一丝不苟的努力工作和国家信息产业迅猛发展的大潮的推动下，迅速发展壮大，成为光电传输产业内享有声誉的高科技企业集团。时代在发展，形势在变化，特别是世界范围的信息化发展一日千里。中国加入WTO后，国内市场国际化，使我们的眼界开阔，与世界先进企业相比，我们深感任重道远。作为行业的领军企业，挑战、追赶、超越世界先进水平，承担振兴民族传输产业重任，是历史赋予亨通的庄严使命。

关于核心竞争力，亨通的理解是一种相对于竞争对手而言的比较优势，就是一种人无我有，人有我优，人优我精的关键致胜因素，她不是一成不变的，更不是一劳永逸的。在亨通十五年的发展过程中，我们注重突出亨通本身的特色，以特点求发展，这些特色包括亨通的文化、科技等等。但是如何保持亨通的特色，永远立于不败之地，唯一的办法是创新，通过不断的创新，永远比你的竞争对手快一步，这才是真正的核心竞争力。

2．您是如何看待一个企业的核心竞争力？也就是说，企业拥有什么样的竞争力才能永续健康发展下去？您认为应该如何实现“百年亨通”？
答：持续创新的能力是维系亨通健康发展的关键因素，什么时候我们止步不前了，什么时候我们固步自封了，我们的亨通事业也就走到了尽头。在亨通未来发展的征途上，我们最大的敌人就是我们自己，唯有超越自我，战胜自我，不断创新，亨通的明天才会更加辉煌。

“百年亨通”是所有亨通人的梦想，如何实现？正如你所讲，这是一个非常艰难的历程，一个庞大的系统工程。简单的说，打造百年亨通要抓好战略和执行。战略就是做正确的事，执行就是把事做正确，只有两个条件都具备了，百年亨通才不仅仅是一个梦想，才能变成真正的事实。亨通较早就确立了“七大发展战略”，其目的是为了使亨通能够在激烈的市场竞争中以产品实力、规模实力、资本实力占据优势地位，以技术创新优势、品牌价值、人才优势领先业内，保持较高的市场占有率，从而实现企业长期、持续、快速的发展。亨通执行力强调三个度，即：速度、力度、高度。速度，立即反应，马上行动，始终比对手快一步；力度，抓任何工作做任何事情一抓到底，狠抓成效；高度，面向市场，立足全局，精细优质地做好每件事情。

3．那么“集团化管理模式”的涵义又是什么？亨通在这方面作了哪些努力？
答：“集团化管理规式”是亨通七大发展战略之一，主要有四个方面的内涵：首先一条是倡导整个集团价值理念的统一。亨通长期以来蕴藏在经营管理思想及制度文化内的价值理念是亨通文化的精髓、集团化管理的灵魂。集团化管理首先应在价值理念上保持一致，唯有如此集团才能真正成为凝聚人心的核心。其次，深化产权改革，建立现化企业机制，以机制促活力。再次，建立两级管理体系，实行核心制度与机制的统一。理顺集团与公司的关系，各司其职，共同促进产业竞争力的提高。最后，集团在资源共享方面发挥着主导作用，建立互助与共享的平台。亨通随着产业的发展相继成立了十多家公司，作为一个集团如何来统筹管理和协调这些公司的发展，找准集团与公司各自的定位，各司其职，发挥集团与各公司各自最大的效能，这不仅是当前、也是未来长期必须探讨的重大课题。

4．在刚刚结束的2006年国际电信联盟展上全国人大常委会委员长吴邦国强调通信行业要加大技术研发，亨通集团在科技创新和技术研发上作了哪些工作？
答：科技创新和技术研发是亨通发展的活力之源，具体来说，我们做了四个方面的工作。①、建立多级技术创新平台，形成完善技术创新体系。亨通集团拥有30多名从事光纤光缆、通信电缆、电力电缆及光器件等领域研究的资深专家及高级工程师组成的工程技术专家委员会；集团技术创新中心是整个集团技术创新活动开展的管理部门，对企业技术创新进行了专项研究；集团下设有博士后科研工作站、江苏省光电传输工程技术研究中心、省级认定企业技术中心、检测中心及各分公司技术部。②、出台核心业务流程，确保技术创新活动开展流畅。亨通集团技术创新中心以项目为载体，制定了项目申报、项目验收与管理及专利申请与保护等核心业务工作流程，通过举行专题讲座、座谈交流等方式使得每位相关技术人员明确自己的职责任务。③、发布管理奖励制度，保障技术创新活动高效。亨通集团制定、发布了《亨通集团技术创新项目管理及奖励办法》。该《办法》从集团发展的高度、以文件的形式对技术创新项目、技术创新经费及管理作了详细规定，对各类技术创新活动开展的奖励作了具体规定。④、注重产学研合作与技术交流，永葆亨通行业领头羊地位。组织和运用国内外的新技术和智力资源，与高等院校、研究院所开展“产学研”合作，加强国际科研项目合作与交流，并建立长期、稳定的合作关系，积极参与、组织行业会议，这些都是亨通集团技术创新工作的重要任务，也是集团长期稳定发展的必要保证。

5．作为一名企业的领导人，您是如何将公司的理念贯彻在您的管理工作中，您如何去建立一种使所有员工和客户都收益的团队文化氛围？
答：古人云：士为知己者死。作为企业的领导人，要想把自己的想法贯彻到公司的团队中，必须自己身先士卒、身体力行，从自身做起，从细小做起，以此来影响整个团队的文化。如果你倡导什么你自己都做不到，别人会认为那些并不重要。所以说，企业文化的核心是企业家文化是有道理的。企业文化是一种自上而下的尉然之风，企业领导在文化的倡导和创建方面负有不可推卸的主要责任。
关于如何建立凝聚员工和客户的团队文化，我们的体会是财聚人散，财散人聚。当然，如何散财必须有一套科学的制度，那就是要建立公开、公平、公正的绩效考核机制，以绩效考量一个人工作的好坏和贡献的大小，并以此作为对他奖惩升迁的依据，这样才能团结大多数，激发团队的战斗力和创造力。

6．您经营亨通集团15年里，对产品技术和公司管理要不断地改进和创新，在此过程中最难的是什么？您是如何去面对的？
答：如果要说改革和创新最难之处，我想那就是战胜自我、超越自我。作为一个有十五年成功运营的公司，一定有过去我们认为是成功的经验，而创新就是要抛弃过去，去创造新的成功，这是非常难以做到的。因此，难就难在如何克服小富即安的思想，克服团队的隋性和自满。我们的做法是向国际竞争对手看齐，自找差距，自加压力；并时刻牢记我们的使命，那就是：挑战世界卓越品牌，致力振兴民族产业。有了这样的使命在召唤，我们才有一种只争朝夕的紧迫感，才会激发出昂扬的斗志和旺盛的创造力。

7．资金是企业发展的源动力！现金流动又是企业发展的“龙脉”，您是如何保障这条企业“龙脉”并使亨通集团良性发展的“奥秘”在哪？多元化的企业发展战略吗？
答：资金流的确是企业发展的“血脉”，我想这个问题应当从两个方面来说，一个是造血功能，一个是输血机制。先说造血功能，一个企业，如果自身的赢利能力不强，没有造血功能，单靠输血，她永远是难以生存的。如果自身的造血功能好，却使不输血也能很好的生存下去。所以，亨通经营的目标，首要的是提高企业自身的赢利能力，确保十几个子公司个个赢利，个个造血。在这个方面，亨通做得较好，十五的稳健发展更是与这一点分不开；关于输血机制，企业单靠自身的积累永远不可能有裂变似的发展，还必须有效利用无限的社会存量资产为企业所有，因此在亨通发展的过程中，我们一直注重产品经营、资产经营与资本经营三位一体的经营模式的打造，目前集团拥有两家上市公司，一家在境内上市，一家在境外上市，这样就从机制上保障了亨通发展的多渠道的资金来源。
专业化与多元化并举是亨通的产业发展战略。近年来，亨通已在房地产、热电以及金融证券等领域开始涉足多元化，发展思想是以线缆业为主业，慎稳适度推进多元化产业。

8．如何看待品牌优势，怎样才能保持一个良好的品牌？亨通集团的品牌特征及品牌优势在哪里？
答：品牌是客户心目中对某种产品和服务的一种认同，也是企业对客户的一种承诺，这种承诺包括质量、技术和服务等诸多方面。亨通多年的苦心经营，目的就是要提高亨通品牌在客户心目中的认同感，保持较高的产品质量、先进的技术和优良的服务向客户承诺。中国人讲究一诺千金，这也道出了一个企业应当如何保持良好品牌的深刻哲理。既然是品牌，就一定是一个持之以恒，不断强化的过程，也只有这样，品牌才会不断增值，才会份量越来越重。亨通品牌追求的就是无论在何时何地何种情况下，永远不改变对客户的承诺。

9．我们看到了很有趣的一句话“亨通产品的品质是亨通人品格的物化”如何实现这种连接？您认为优秀的员工应具备什么样的品质？亨又是如何吸引优秀员工，并使他们发挥最大积极性的呢？
答：这句话的意思是，好的产品质量是好的员工做出来的，人品先于产品，员工的品质决定了其工作的品质，而工作的品质又决定着产品的品质。因此说优秀的产品生产过程是高素质员工品格的物化过程。我们提倡亨通人的形象应当是这样的：谦虚自信、勤奋敬业、不辞辛苦、雷厉风行，这就是我们对优秀员工品质的要求。吸引员工并发挥他们最大的积极性，关键的工作是建设好优良的亨通企业文化。亨通的主流文化是一种积极向上的、斗志昂扬的文化，她集中体现在亨通人“敢攀高峰、敢创大业、敢为人先、敢争一流”的精神上。在亨通工作一段时间，如果被这种精神和文化所感染，渐渐地就会日久生情，爱上亨通。我们很珍惜员工的这种情感认知，这是集团今后不断进取和发展的强大动力，是亨通最可宝贵的财富！一种从心灵深处激发出的情感是最持久也是最可靠的，亨通作为一个企业人，也正是靠了这种真诚、坦诚和拼搏、拼命的精神，才有今天的业绩和在业内广泛的影响。

10．您是如何看待未来中国通信市场的？明年3G业务的启动将个亨通带来了什么您做了那些准备？
答：我们对中国未来的通信市场充满信心，明年的3G业务的启动将给亨通带来机遇和挑战，我们苦练内功，放眼长远，时刻准备着迎接各类挑战。

背景资料

	亨通集团创建于1991年，主营业务为线缆业，拥有全资或控股的生产研发型子公司16家，形成了江苏（苏州、无锡、南通）、上海、北京、沈阳、成都等主要生产基地，是中国线缆业规模最大、门类最全的专业制造商及全球线缆供应商。其中通信电缆、光纤光缆产销量连续数年在国内遥遥领先，综合实力居全国同行业之首，是线缆行业唯一进入中国500强的企业；并涉足房地产、金融、证券、能源（热电）等领域的投资及产业化经营。现有员工4000余人，为中国100最佳雇主。集团连续数年跨入中国通信企业50强、中国电子元件100强、全国电子信息100强、中国机械500强、中国制造业500强、中国500最具价值品牌。“亨通光电”为中国驰名商标及“中国名牌”，其产品为国家免检产品。亨通集团是国家级重点高新技术企业，拥有国家博士后科研工作站及技术创新中心，先后承担数十项国家火炬计划项目、国债项目、自然科学基金项目、高新技术产业化项目，成功开发出包括掺铒光纤放大器、高强度抗弯光纤、城域网综合光缆在内的国家级、省级高新技术新产品近百项。集团是中国企业信息化500强企业，是江苏省首批信息化试点企业，集团建立了连接全国各大产业基地的信息化高速公路，全面实施了ERP企业资源管理规划系统、OA办公自动化系统和6S及6SIGMA管理系统。先后通过了 ISO9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康管理体系认证。
姓名：崔根良
职位：总裁
公司：亨通集团

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