面对欧洲电信行业普遍的增长缓慢和成本压力，比利时电信巨头 Proximus正在通过其国际部门寻求新的增长点。公司首席执行官 Guillaume Boutin 在接受媒体采访时透露，Proximus 正在将重心转向基于平台的国际市场，以期实现更高的增长潜力。
Boutin 指出，传统的全国性电信业务模式在欧洲正面临挑战，资本支出密集且难以实现两位数的增长。因此，Proximus 通过其国际部门，包括国际运营商 BICS、数字身份公司 Telesign 以及通信平台即服务 (CPaaS) 公司 Route Mobile，寻求新的增长机会。Route Mobile 的收购于今年 5 月完成，标志着 Proximus 在国际市场上的进一步扩张。
传统的全国性电信业务模式仍占该集团收入的大部分，Boutin 表示国际业务目前贡献了 25% 的收入。他预计这一比例还会增长。虽然 Proximus 的传统电信业务每年增长 1% 至 3%，但其国际业务的增长率却高达两位数。 根据公司最新的 2024 年第二季度业绩报告，Proximus 的国内收入增长了 4.6%，而国际部门的实际收入增长了 13.3%，尽管预计收入下降了 5.3%。这一增长主要得益于公司从纯短信服务向全渠道解决方案的转型。
Boutin 对于全渠道解决方案、物联网和数字身份等新兴技术的未来充满信心。他认为这些技术是公司未来的关键机遇，并且与人工智能驱动的与最终用户的互动发展息息相关。
除了交叉销售机会之外，成本方面也有协同效应，不过 Boutin 否认了这可能涉及裁员的说法，并补充说公司将需要大量资源来应对增长。其想法是，通过收购 Route Mobile，Proximus在印度获得了研发业务，使其有机会在印度开展更多的开发活动，因为印度的研发成本低于 Telesign 在美国和欧洲的研发成本。
Boutin 承认，为了更好地发挥 Proximus 国际业务的协同效应，还有更多工作要做。他表示，国际业务目前缺乏单一品牌和完全集成的产品套件，并补充说 Proximus 目前正在推进这些整合。当被问及国际业务面临的挑战时，他表示第一个挑战是要在公司内建立统一的文化，第二大挑战是保持创新能力并紧跟行业趋势。
随着数字化转型的不断深入，Proximus 的战略转型显示出电信行业在寻求新的增长点和创新服务方面的积极探索。随着公司继续扩大其国际业务并深化技术投入，Proximus 有望在竞争激烈的全球市场中占据一席之地。
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