英国电信集团（BT Group）今天公布了截至2015年9月30日2015-2016第二季度及上半年的财务业绩报告。
2015-2016财年第二季度的重点数据显示， BT Sport欧洲频道于第二财季登陆欧洲，开通后宽带及BT 高清电视业务均表现强劲需求与迅猛的发展态势，该业务收益增长17%并超过集团预期，同时该业务带动集团关键指标——排除中转收入后的基本营业收入上涨2%。 此外BT Openreach及 Wholesale业务均有增长，BT 全球服务部在欧洲大陆业绩亦表现优秀。
针对财务报告所取得的各项成果，BT首席执行官 Gavin Patterson表示：
“我们在该季度营业收入增长2%，财务表现十分优秀。其中光纤宽带业务有着成功的发展，我们也将继续大力投资该业务，以助力英国继续在欧洲主要国家中保持宽带强国地位。目前在英国，我们BT的宽带网络接入超过2,400万户场所，这个数字将会继续增长。我们希望越来越多的人能用上光纤宽带，同时我们正在加大力度推进超高速宽带（Ultrafast Broadband）的建设，预期超过1000万场所于2020年之前接入超高速宽带。
此外我们也看到市场对于BT Sport欧洲频道的强劲需求。仅在该季度，BT TV有10.6万的增长用户数，这个数字打破了我们的单季记录。这个超乎预期的结果使得BT Consumer的营收顺势增长7%。
移动领域是另一个业务增长点，我很高兴目前我们的消费者用户数已超过20万。此外，我也很高兴得知，英国反垄断机构竞争与市场部门（Competition and Markets Authority, CMA）昨日已批准我们对移动运营商EE的收购。
作为整个集团项目的一部分，我们正在努力改善提高客户服务质量。BT Openreach最近开展了’观察工程师（View my Engineer）’服务，该服务目前进展良好，我们雇佣的3,000名工程师在过去的18个月里，提高了错误的更正速度并加速了新服务的投入。我们还在英国的呼叫中心新创造了1,000个岗位，这距离2016年之前超过80%的消费者呼叫应答在英国内应答的目标，仅有一步之遥。我们更有计划将这一目标在未来更进一步。
我们目前正在逐步实现今年的战略，我们的业务表现也显示我们正在进一步接近今年所设立的目标。”
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