据巴基斯坦《每日时报》(Daily Times)报道,该国巴基斯坦参议院常设信息技术和电信委员会敦促电信管理局(PTA)保障消费者的权益。
“电信领域的增长很重要,但消费者的满意度更重要。”这是委员会会见了国会参议员穆罕默德(Muhammad Idrees Khan Safi)后得出的一致观点。
委员会还表示,电信运营商正创造暴利,但很少关注改善服务质量,特别是在该国的农村和偏远地区。
委员会敦促电信管理局有效地扮演好监管者的角色,研究解决突出的问题,特别是那些与服务质量有关的。它还指示,SIM注册和验证过程的进行需避免任何形式的滥用。
据了解,目前巴基斯坦主要有Mobilink(埃及奥斯康子公司)、Telenor、Ufone、Warid和Zong(中国移动子公司)五家移动运营商。据巴基斯坦电信管理局最新数据显示,截至7月该国移动用户总数达9555万,手机普及率为58.5%。
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