12月2日消息,据国外网站报道,澳大利亚政府已承诺将拨款45.7万美元用于建立一个新的电信消费者协会。
该协会名为澳大利亚电信消费者活动网络(ACCAN),据会长史蒂芬·康罗伊(Stephen Conroy)昨天向媒体表示,协会已优先展开研究方面的工作。他说道:"电信服务提供商未能充分理解消费者的需求与抱怨,这让消费者非常不满意。"
他还说道:"我非常高兴ACCAN将能帮助解决这些问题。电信领域里强势的消费者代表将有助于给行业施加一定的压力,帮助运营商改善服务,更好地倾听消费者的需求。"
这笔拨款将用于协会的筹建、人员的招募、法务和研究等事宜。
ACCAN由澳大利亚的电信消费者网络(Consumers Telecommunications Network)协助筹建,将于2009年中期正式成立。
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