2009年7月5日，距离中国2010年上海世博会还有300天。“城市让生活更美好”，美好的生活离不开城市信息化的建设。为了成功举办一届精彩的世博会，各种信息化手段正在应用到世博项目中。记者在7月5日这天撷取了几个精彩亮点，从中可以一窥“信息世博”的初貌。
世博门票刷卡可卖
7月5日下午1点，上海张杨路电信营业厅，市民李先生一口气买了30张世博普通门票，“家里亲戚朋友多，多买几张到时候一起去‘白相’，而且世博会上展示那么多东西，一天肯定看不完。”市民陈先生则买了两张5月1日的指定日门票，他告诉记者，5月1日是世博会开幕第一天，各种表演和节目肯定是最好的，所以一听说世博门票“开卖”，马上就来了，“再过几天，5月1日的票肯定一票难求。”
7月1日起， 2010年上海世博会门票正式向个人发售，市民可以到中国电信、中国移动、交通银行、中国邮政等指定门票代理商的网点买到世博会的实体门票。
记者在现场看到，购买世博门票的过程非常简单，工作人员只需将门票放到指定的读卡器上，电脑屏幕上便出现这张票内置的条码信息，在系统中确认后，这张门票便被售出，购票者无需出示任何证件。
世博“全球眼”俯瞰园区
世博村建设工地上，几名电信工作人员正在忙碌着。高高的电线杆上，无线“全球眼”开始睁大眼睛，盯着世博村。“以后，世博村建设情况的‘实况转播’就可以实时传回世博局监控中心了。”世博期间，一共有1500只“大眼睛”将俯瞰世博园区内所有公共区域。
所谓“全球眼”，是指利用遍及全市的有线和无线网络，通过摄像头远程传输现场图像的网络视频监控系统，指挥中心可以远程控制摄像头，对“现场直播”进行多画面监视、多画面轮巡和联动抓拍。目前在上海“平安城市”的建设、城市网格化管理、出入境检验检疫、道路实时监控等方面，都能看到“大眼睛”全球眼的身影。
目前，“全球眼”已经从有线方式发展到3G无线方式。据了解，为了确保世博会平安举行，今后还将在世博会周边的公交车上、出入上海的长途车上安装基于3G技术无线传输的车载全球眼设备。
世博热线十国语言迎客
“您好！您可以登录这些网站进行报名和查询……”当记者迈入位于浦东信息园区的“962010世博服务热线”时，客服代表小崔正用韩语接听用户电话，“对方是韩国留学生，打来电话想了解怎样可以申请成为世博志愿者。” 小崔告诉记者，他是朝鲜族员工，能够用流利的韩语解答韩国用户的疑问。
“962010世博服务热线”是2010年世博会唯一的官方服务热线，开通两年来访问量不断攀升，高峰时每天超过两千次。据了解，在世博期间，962010世博热线将提供24小时不间断服务，坐席数也将从现在的56个扩充到176个。
为了迎接来自世界各地的参展者，为7000多万观众提供国际化服务，962010还将在世博会期间提供英、日、德、法、马来语、印尼语、俄语、韩国语、西班牙语及阿拉伯语10种外语服务，让更多的人认识世博，参与世博。
世博应急电话一呼就应
“报告世博局，这边一切准备完毕，立即出发。”中午11点，武胜路上的一辆商务车里，工作人员利用手中的“对讲机”发出了指令。这部看起来和普通对讲机一样的电话，可不简单，它的学名为“800兆数字集群电话”，是为应对突发公共事件而建设的应急通信指挥调度系统。
与市民常用的手机网络不同，“800兆数字集群网络”是一张覆盖全市的专用无线网络。2007年夏季特殊奥运会开幕式时，由于上海八万人体育场人口密度过大，移动网络无法支撑近十万人同时拨打电话，因此出现手机线路拥堵情况。而特奥会指挥中心和工作人员手中的800兆数字集群电话却完全不受此干扰，依然可以正常通话，从而使活动的组织安排得以正常进行。
目前，30台手持、7台车载式800兆数字集群电话已陆续在世博园区投入使用。到2010年，预计将有1万台终端交付世博局，为世博局日常的调度指挥、安保等提供应急通信服务。
世博光纤改造进入老城区
“下载速度竟然达到了每秒800K！”7月5日，当家住德平路1134弄香山新村的路女士看到电脑上显示的数据时，简直不敢相信自己的眼睛。作为申城首个光纤到家的老住宅试点住户，路女士家的网速从原先512K飞升至8M，足足提高了20倍。随着整个香山新村近800户家庭成功实现光纤覆盖，光纤入户不再是高档小区才能享受的服务，“老城厢”居民们同样也能用上高速宽带。2010年世博会前，像这样的老式住宅区“光纤改造”，将在全市铺开。
建造于上个世纪九十年代中期的香山新村，由于小区距离电信主干铜缆三公里，宽带信号衰减严重，以往网速最高只能到512K。路女士告诉记者，由于网速太慢，许多别人家已经习以为常的互联网应用，在她家却“寸步难行”：自己爱看电视剧，可用512K的速率下载一部20集的电视剧，绝对不是一个容易完成的任务；儿子爱玩QQ游戏，经常“卡壳”的网络却动不动把他从“房间”中踢出来；丈夫爱炒股，过慢的网速有时让交易速度变得“惊心动魄”。
如今，这些都已不再是问题，一根细细的黑色光纤，用一只“光猫”把路女士家里的电脑、电视、电话都连接到了一起，不仅可以提供高达8M的网速，同时收看高清IPTV和上网，速度照样不受影响。由于拥有8M速率，“眼馋”了很久的IPTV终于可以装了，而且还是高清版的，“明年看世博会更方便、更清晰了。”感受高清IPTV的清晰效果后，路女士准备把家里的电视都换成高清液晶屏，“有了高速公路，总得配上好跑车呀！”
2010年之前，“世博最佳城市实践区”和“世博村”将实现光纤到户。目前本市新建的小区和商务楼宇已全部实现“光纤到户”，最高速率可达百兆以上，居民区的光网改造工程也已开始，2010年覆盖用户将达150万户，2011年覆盖300万户以上。
世博竹刻卡上市销售
早在清代初期，“以刀代笔，以书法刻竹”的嘉定竹刻就已为皇室所钟爱，并被列为贡品。随着世博会进入倒计时300天，为2010 上海世博会专门打造的2010张纯手工竹刻电话卡正式上市销售，售价为298元人民币。
记者在现场看到，该卡卡面刻有“城市让生活更美好”字样，下半部则为由东方明珠、金茂大厦、环球金融中心组成的城市景观，是由竹刻家王威携其弟子，日夜雕刻所得，具有极高艺术收藏价值。
除了竹刻卡外，卡类爱好者还可以收藏其它“世博主题卡”。2010年世博会前后，会有更多形式、材质和内容的世博主题卡上市，譬如世博—电信联合LOGO透明卡、世博城市迷你卡、一轴四馆纪念卡、海宝异形卡，还有即将在国庆六十周年、世博倒计时百天纪念、世博会开幕、闭幕等重大节日和纪念日时，发行的特殊材质卡品，如国家馆印章卡、瓷板卡等。
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