庄靖:各位领导,各位来宾,早上好!
很高兴有机会参加今天的论坛,代表摩托罗拉谈一下我们在创新合作共赢方面的一些进展。摩托罗拉成立于1928年,到现在已经有将近80年的历史,这80年的创新历史是摩托罗拉文化很重要的一个部分。从图片上面我们可以看到在上个世纪的各个年代以及这个世纪的前几年,还有摩托罗拉的参与的各个行业里面,摩托罗拉都有创新的记录,包括实现从月球到地球的通信等等。而且在我们创新的精神之下,目前为止积累了两万多件的专利技术,如果我们除以摩托罗拉的历史的话,相当于每一个工作天都有一个专利技术的发明,80年来持续不断。基于这样成果的话,我们得到一些鼓励,包括美国国家科学奖章,还有亚洲创新金奖等等的科技奖项。
摩托罗拉的研发分布于全球,每年研发的投资大概占我们每年的营收的1/10,去年达到41亿美元。全球有2万7千名工程师,其中一半在从事软件的开发工作,那么研发的主体第一个是摩托罗拉的实验室,有800名科学家工作在这个领域里面,他们主要的工作范围是比较前沿的技术。一般都是产业化三年或者五年以上的这样的一种技术。
那另外一个是各个事业部门的研发中心,他们着重于产品的推广,产品的开发,以及测试、优化等等。我介绍一下我们研发的主体在中国的情况。我们把所有在中国的研发单位结合起来称之为摩托罗拉中国研究院。我们在1993年在中国成立了第一个自己的研发中心,根据政府的记录来看,应该是跨国公司在国内成立的第一个研发中心。目前的规模达到了三千人,从图上可以看到分布于六个城市,累计的超过了8亿美元,这是到去年年底为止。从规模来看的话,涵盖的摩托罗拉所有的事业部门的产品范围,包括手机终端,网络设备,软件,手机界面,价值服务等等。另外在天津跟工厂在一起的还有配合生产方面的先进生产材料,还有能源制造技术等等。
那同时为了实现我们在国内研发方面不断的投入,也把最新的技术带到中国来,所以去年已经把成立的一个面向后三代,四代的无线宽带研发中心,在去年年底成立。这些时间下来的话我们在中国总共申请了超过3500项的专利技术,在国内第一个跟第二个达到国际软件质量认证,顶级认证的软件机构,都是摩托罗拉的软件单位。那我们拿到了顶级认证之后,跟政府配合为软件行业做了一系列的培训。现在我们很多的软件行业基本上都达到这个CMMI的顶级认证。从最早我们叫做全球本地化,就是把国外的技术经验带到中国来,然后国内的研发单位主要是配合国外的项目来做的,一直到目前国内的研发单位已经完全有能力自主从事研发的工作,所以现在反过头来国外的单位参与国内的项目来,我们已经把本地带到全球,进行本地全球化。那我们目的要把中国建立成为摩托罗拉的全球的研发中心。
摩托罗拉进入中国已经有20年了,最近刚刚搬到了望京的一个新的创新中心。这个占地面积有10万平方米,建筑面积含一个主楼,还有三个研发楼,将近10万平方米。研发楼主要因为有实验室,所以放在比较低的楼层。这个里面18个硬件的实验室,28个软件实验室。第一是我们GSM/UMTS/CDMA的研发实验室,为他们提供支持。所有软件的研发,还有研发完了的测试都在这里进行。里面有1500个网络单元,6套核心网,400个基站,还有200个基站控制中心等等。透过我们软件的控制,可以模拟各种大小不一的实际的基站的情况。而且这边也可以看到每个机构里面我们用实际的手机对着这个系统加载,这个手机为了反映实际的情况,还有别的厂家的手机,用来对这些基站加载。然后通过软件的控制,可以通过基站的发射功率的高低,可以使得这个基站虽然是禁止的,但是在基站之间做切换。
这个主要从事软件方面的研发。下一个实验室主要从事基站平台的硬件方面的研发。现在已经涵盖的包括UMTS还有,Wimax的各种技术,现在准备进入LTE的领域。这是我们对客户的网络支持中心,这个里面我们所有的商用的系统,目的可以通过这里进行联网,可以到顾客的网上面,如果有需要的话可以马上采集数据,重建现场,可以为顾客尽快排除故障。这是一个工程学院,我们会不断培养我们的工程师,我们会有一个工程师认证的培训,培训完了以后可以发给证书。
我们刚刚看的都是属于系统设的实验室,下面还有两个比较重要的手机的实验室,也可以用在系统方面。左边蓝色的小实验室主要用来测人体对手机的影响,利用实验室来优化手机的设计,使手机对人的辐射降低到最小。所以我们设计出来的手机远远低于标注的规定的辐射范围。
这张图看到的是两个电磁兼容实验室,是为了测试手机和基站等对外界的辐射的影响。我们必须要确保手机对车上的电器不会造成影响,反过来说车上的东西不会对手机造成干扰。这是一个10米高的实验室,墙上贴满了可以吸电磁波的一种物质,然后贴上塑胶的泡沫降低电磁波的反射折射,所以前端有一个类似这样的发射器,或者接受器,在前面有一个转盘,手机甚至于车子,这边有一个门可以打开,整个车可以开进来,我们希望可以在墙上都吸收掉。为了避免干扰的话,这张桌子没有一个钉子在这里。这个地面仍然是一般的水泥地,所以是一个半吸收的实验室,这是一个全吸收的实验室,连地面都是铺上这样一个吸收的物质。这两个实验室已经通过国际认证,除了我们自己用之外,如果有需要的话我们对外开放,国内这样的实验室还是很少的。
庄靖:接下来谈一下摩托罗拉的创新的要素。一开始也说了创新一直是摩托罗拉的文化的一部分,在这里创新我们不仅仅是说技术方面或者产品方面的一种创新,我们认为创新可以体现在公司的运作的各个层面,不管是管理机制等等,不管是人事部门,财务部门,只要我们的程序管理机制不断完善,它就是创新的一个部分。
另外为了避免研发经费的浪费,或者是损失。我们所有研发必须要以市场为导向,要跟市场紧密结合在一起,我们有一套管理流程,在我们决定投入某一个产品,或者新功能的研发之前要经过一个流程的考验。我们才会进入新产品的研发。质量的话,大家对六西格玛都很熟悉,这是一套质量控制管理的工具。
我想特别提一下对于创新的培育,除了有正常的研发经费之外,我们留了一笔经费称之为一个基金,称之为早期技术孵化器,以这种类似的外面的风险投资的管理方式,来驱动以及培育公司内部的创新的一些新的想法。它的目的是要避免一些新的或者好的想法,虽然它离商用还有一段时间,但是可以及早地得到资金或者是人员的支持,然后可以及早地启动。所以刚开始给它的投入相对地比较小,随着它的进展来说在逐渐增多,规定了会有一段时间,一般是一年,最多不超过两年,这个项目由一个产品部来接收,可以实现产业化。利用这个机制来避免如果两年以后再开始的话,可能错失了市场时机,如果投入才早的话,到时候市场的方向又转变的话,可能这些投资又起不到作用,所以我们有一个渐进式的方式来引导它。
我想各个公司都有不同的鼓励机制,这边我想特别提一下摩托罗拉为了让从事技术方面的人员能够专心地愿意在他们的领域上面不断地推出新的产品,或者是更好的成功。在公司内部从事技术公司的人与他的级别跟管理成一样有升级的路线,最高也可以升到跟副总裁以上的级别,可以享受同样的待遇。
从刚刚前面好几个发言我们看到随着技术的进步,以及越来越地精密,很难从一个公司把一个技术的生产链从头做到尾,所以合作也是一个创新的过程里面很重要的一部分。
我们介绍一下我们通常合作的方式。
第一前面提到合作必须要优势互补。这里所提到的技术领域的优势互补,大多数体现在跟院校、或者是跟政府,或者是外面的科研机构所进行的这一种优势互补,就是体现在研究的领域里面。像跟中科院在IPV6的合作,还有跟北京工业大学合作的是环保方面的合作,针对电子电器的废弃材料的回收,这个项目已经做完了,而且申请了两个专利,现在正在进行产业化,现在双方准备进行不要再回收的时候解决问题,在制造的时候从材料上面选择有利于回收的材料,比较容易被分解的材料。
所以这个方面有30几个项目正在进行当中。这个方面的优势互补主要体现在面向市场的产品上面的合作,我们可以看到摩托罗拉新的Q8手机最近要上市了,跟四个合作伙伴,集成了他们不同的应用在上面,这个手机除了电视、电脑之外的第三屏幕之外,手机的功能越来越强大,这样的集成合作会越来越多。
另外一种合作方式是属于创新方面的投资,是通过我们的风险投资来对一些新的小的好的技术进行投资。跟风险投资都希望有好的回收,希望可以把跟摩托罗拉相关的技术可以融合起来。还有一种技术转移,一个是跟谱尼技术中心,还有一个兆维集团,无论是技术还是合作都是大大拓宽。还有一种采购的合作,跟本地的供应商进行一系列的培训,质量体系的建立等等。另外一种是跟我们的海外的供应商,我们鼓励他们跟我们一样来中国的市场,不但如此我们还鼓励他们跟中国的厂家一起合作,带动本地的供应商。目前在国内有来百多个供应商,去年底累计的采购额度到247亿美元。
这张图片是说经过我们这些年的经验,体会到合作是一个共赢的重要的基础。我们跟我们的合作双方取得很大的进展,所以我们会持续加强我们在中国的制造和研发力量,然后跟各类的研究机构与企业进行更深入广泛的合作,来实现互利双赢。
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