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年度中国光通信最具竞争力企业十强评选－－通光集团					  记者：您好！我们一开始就注意到在通光集团的网站上有一个长远目标“行业前10强，国内100强，全球1000强。”以我们的理解：它是描诉的一个具有持续性并不断发展壮大的过程，可作为一个企业要达到并保持这种状态一定是一个非常艰难的历程！因为它是一个庞大的系统工程；不仅仅是内部系统的成长还要经历外部恶劣环境（市场）的考验；在动态中掌握平衡。从1992年至今，通光已经迈进了第16年，您是如何使通光集团不断发展壮大，您认为它的核心竞争力是什么？

张强：勇于创新的团队是通光最重要的核心竞争力。

记者：您是如何看待一个企业的核心竞争力？也就是说，企业拥有什么样的竞争力才能永续健康发展下去？您认为应该如何实现通光“在行业中拥有自主知识产权；有核心竞争力；领导市场的跨国公司”的战略目标？

张强：我个人认为“企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素，比如某些技术、人才和管理机制。它包括“软”的或“硬”的方面，也可能是无形的，不可测度的。一个连续成功的企业必定有其核心能力，这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新，因为即使建立了核心竞争力，也还有可能再瓦解。如何保持企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问题。

记者：在刚刚结束的2006年国际电信联盟展上全国人大常委会委员长吴邦国强调通信行业要加大技术研发，通光集团在科技创新和技术研发上作了哪些工作？

张强：刚才我也讲到“通光的核心竞争力是创新和人才”。那么先谈谈创新这块。

通光已经走过了整整15个年头，这是一个创新的15年。在这15年里，通光发现在光通信领域，我们的专家技术都非常棒，在世界范围内都是领先的。中国特定的市场环境造成了企业必须不断创新、自强不息才能够存活下来，而通光深知自主创新的重要性。这个战略指导为企业带来了丰硕的成果：比如我们特种光缆技术是领先的，多次运用于国家重点工程建设项目；目前己授权和待授权的专利己有40余项。

通光的自主创新其实从做铝箔复合材料就已开始，在国内同类企业中通光起步比较晚、没有什么优势，但通过创新当年就上了新产品：开发出钢塑复合带，成为全国最早生产钢塑复合带的两家厂家之一。

对于线缆行业的创新按照创新的先进性可分成三大类：

第一类：国际上已经有了，国内没有，但是能做出同样的产品，即“模仿型创新”。这一类是最基本的。

第二类：“改良型创新”，就是在引进设备的基础上加以改进。国外企业在卖设备的同时已经把最基本的生产技术写成软件，含了一定的生产技术。但是这些设备进来以后通光并不满足，他们在对设备应用消化吸收的基础上增加了自己的改进。“比如德国的钢管光单元生产线进来的时候已经是世界上最好的，通过消化吸收，我们的专家认为还有改进提高的空间，确实我们改进了，而且获得了专利。这个专利技术从装置上看可能不吸引眼球，似乎原理也挺简单，但两大技术指标马上就上去了：一个是光单元内光纤的余长的一致性为0.02%；另外一个就是油膏的填充率，按照标准是1米高1米长的水柱1小时不渗水，我们现在是3米高1米长的水柱3小时不渗水，甚至于24小时也不渗水。这里面其实蕴含着专家们的理论深度和实践经验”。

第三类：“原创型创新”，“在线域领域的原创型创新是不容易的，但是，一个成功的企业必然要走到这一步”。通光已经迈出了第一步，我们成功开发的“分裂导体光单元”海底光缆在国际上并没有先例，己取得国家专利。在去年召开的首届全国海底光缆通信技术研讨会上，通光又率先提出了海底光缆的张力扭矩性能的概念和试验方法，这在国际上还是首次提出，对海底光缆的设计、施工和运行具有指导意义。为此，由黄俊华副总执笔的该篇论文毫无争议地被大会评为唯一的优秀论文一等奖并正在申报专利。

通光集团在科技创新方面主要开展如下几项工作：

第一，我们应该而且必须站在全球化的角度把握创新，充分利用全球科技存量，形成后发优势加快发展。不是说盲目地跟着国际走，而是要跟着技术发展的高端走，跟着市场走，实现自我创新。

第二，以项目为依托完善产学研机制。企业是技术创新的主体，高校是知识创新的主体，科究院所是应用研究的主体，企业、高校和科研院所各自聚集了大量的科技资源。我们通光与北京邮电大学、上海大学以及上海电缆所等单位建立长期合作关系。

第三，引进高水平的专业技术人才，用他们领先的技术成果申请专利，就是要垄断创新。

记者：在通光的网站上，我们看到了有您这样一句话“宝贵的人才资源是企业取得成功的永恒动力”，可见，人才在通光的位置。通光是怎么看待人才的？您认为优秀的员工应具备什么样的品质？通光又是如何吸引优秀员工，并使他们发挥最大积极性的呢？

张强：八个字概括“以诚待人，广纳良才”在产品、技术、渠道等竞争因素趋于同质化的情况下,人才成为企业之间差异化竞争的焦点,而创造了企业80%效益的核心人才,更是成为企业竞争的灵魂。我们深深得感受到在如此竞争的市场里，人才对企业发展的重要性。企业要往前“跑”，员工才是企业的“宝”。当今社会，人才应该是德才兼备。我们通光的用人原则在于：德才兼备，德为先。对有德有才者，高薪重用；有德无才者，培养使用；无德无才者，限量使用；无德有才者，坚决不用。一直以来，通光都十分注重人才的引进与培养。通光以自己的独特文化和机制吸引了一批智深专家。这些专家来通光不是为了丰厚的待遇，而是通过通光这个平台，想把自己的学识造福于国家造福于人类。人才引进来了，还要培养以提高他们素质和业务水平。2000年，通光在北京邮电大学设立了“通光博士生、研究生培养基金”，出资培养通光自己的光通信领域高级研究人才5名。公司每年的培训费用预算50万。公司2005年成立“时代光华”商学院，每月进行远程培训。在企业内部，通光以授课、经验交流、技术竞赛等多种形式进行培训，培训课时平均每人每月不少于2天。除此以外，公司先后选送10余名中高层人员参加中欧国际工商学院，复旦大学管理学院、清华管理学院的EMBA等课程的学习和培训。每年采用“请进来”和“送出去”的方式给员工培训多种技能，以全面提升员工的整体素质。

记者：在光通信领域、尤其是特种光缆领域，通光一直保持着领先位置?之所以能走在前面，不得不提到管理，技术的自主创新首先来源于管理模式的创新。通光在这方面作了哪些努力？

张强：在这个问题上，我简单从3个方面讲讲：

第一，从组织结构上调整，强调扁平化管理，提高工作效率和团队合作力。

第二，推行精细化管理，当前处于同质化时代，人格优先。要比成本、比人格、比服务，谁成本高于行业平均成本，谁就被淘汰。

第三，强调“自我管理”。这里所说的自我管理是指企业人对自己本身、对自己的思想、心理和行为表现进行的管理。所谓全面发展的人就是能够自我有效管理自己的人。在这种情况下，企业人就成为自我管理的主体。这种管理及其管理中的角色转换，是以往管理中不被重视或没有的。企业人通过自我管理，可以主动而积极地参与到企业的管理工作中去，并在工作中发挥其聪明才智和创造性，进而使自己得到全面的发展。

记者：如何看待品牌优势，怎样才能保持一个良好的品牌？通光集团的品牌特征及品牌优势在哪里？

张强：在市场经济条件下，任何一种产品一经推向市场，就意味着要面临激烈的市场竞争，企业在竞争中能否处于优势地位、获得消费者的认同，在很大程度上取决于其品牌能否在消费者心目中树立一个美好的形象。

通光近几年里，非常重视品牌建设，也取得比较显著的成绩，比如06年，通光以行业内第三名的成绩获得“中国名牌产品”称号；而且以第一的身份获得了“中国电子企业最有价值品牌”的称号。但是还需要从以下几个方面完善：

首先应着力培育有个性和文化魅力的企业精神。企业理念是企业文化长期的积淀和凝结，它是在特有的实践中提炼出来的，是企业的精神财富和精神动力，虽然是无形的，但却是能动的，它时时刻刻渗透到企业经营行为的各个方面。通光精神就是“精诚拼搏 创新争雄”。创新在公司体现得非常多。

建立品牌优势，还要致力于服务创新。在品牌战略中，面对消费者择优的心理，我们必须在服务的方法、手段和策略上不断注入科技、文化和情感含量，使服务的文化内涵和文化特色不断创新，并与消费者产生情感上的共鸣，这样就会大大增加品牌的附加值，使我们品牌的竞争力得到增强。通光服务网络几乎遍布全国主要省市，及时满足客户个性化的需求。

建立品牌优势，需要加强质量建设。质量是品牌的生命力。企业产品的竞争表现为品牌的竞争，品牌的竞争又取决于产品的内在质量。一个品牌成长为名牌，首先靠的是质量，一个品牌在市场上倒牌也大多是质量出了问题。

建立品牌优势，还需要扩大产品的宣传，只有逐步实施正确的品牌战略，扩大知名度，增强美誉度，才能打造出真正的品牌，也只有具备了品牌优势，我们的企业才能实现可持续发展。

记者：您是如何看待未来中国通信市场的？即将启动的3G业务将给通光带来什么？您做了哪些准备？

张强：对于3G这个业务，我们应该理性看3G影响，大多数光电缆厂商看好3G网络建设可能带来机会，但他们并没有对3G抱有过高的期望，而是积极寻求新的途径来度过光电缆市场的寒冬。

3G时代即将来临，我们期待3G能够为光电缆行业注入新的活力，但是我们也不能盲目跟进，即使3G网络建设会给光电缆行业带来一些机会，这也是短暂的几年时间，不会有明显改变，解决中国光电缆产业的发展问题还是应该从产业本身寻求出路。

我个人觉得，国内有实力的企业应该走出去参与国际竞争，把市场扩大到全球。同时企业要针对市场开发合适的产品，而不要盲目生产。

	通光集团是国家火炬计划新材料产业基地,是全国十大光缆生产基地之一。经过多年拓展，现已成为涉足通信、电力、投资、房地产等行业，在美国、北京、上海等地拥有多家全资或合资子公司及研究开发机构的现代企业集团。集团拥有大批在国内外享有声誉的专家和高级专业技术人才，技术力量雄厚，研制开发出各种型号的普通光缆、海底光缆、电力用OPGW光缆、ADSS光缆、软缆、电子线缆、微波器件等十多个系列、几百种品种的通信产品，与中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通、总参、军队、国家电网公司、国电通信中心等建立了长期的战略合作伙伴关系，先后获得"中国通信业综合实力五十强"、"中国电子信息百强"、"资信AAA级企业"、"重合同守信用单位"、"江苏省管理示范企业"、"江苏省质量管理先进企业"等荣誉；通光牌光缆获得国家产品质量免检证书，连续多年被评为"江苏省名牌产品"。集团的市场销售网络覆盖中国及东南亚各国，通过国内外的服务中心，通光集团及时了解客户需求并提供一流的技术与产品以及高效特色服务。
姓名：张强
职位：董事长
公司：通光集团