Page 21 - 网络电信2017年5月刊上

运营商专栏

使能运营商视频业务商业成功

徐直军

当前运营商的商业机会点在
视频业务，成功的运营商都是
把视频业务作为战略，促进宽
带业务发展，提升宽带用户数
及ARPU值，而不仅仅是把视
频作为增值业务。

在2015年马德里宽带论坛上，我做过发言，提出视频和云 费者能实实在在感知的体验
服务是驱动超宽带发展的动力。在那里，我们讨论和指出，运 呈现出来，结果宽带用户数快速增长，现在视频用户已接
营商要把视频尤其是4K视频业务作为基础业务，就像话音业务
一样去发展。这一年以来，对于运营商到底如何发展好视频业 近一千万。四川电信的成功案例，促使中国运营商及所有省公
务，运营商怎么能够实现视频业务的商业成功，在运营商发展 司重新定位了视频，重新制定了宽带发展策略，形成了中国在
视频业务过程中如何定位，应该做什么等问题，我们进行了广 视频与宽带发展上的两个重要共识。
泛的调研、讨论和辩论，形成了一些共识。我希望借此机会就
我们达成的共识跟大家分享，希望听到大家的意见和建议。 在中国以外，大约有140个运营商发布了IPTV业务，但发
展情况千差万别。从2014到2016年，中国以外的IPTV用户数增
纵观全球运营商发展视频的现状，首先讲中国，经过十多 长仅14.7%，其中IPTV宽带用户渗透率超过50%的运营商只有26
年艰难的发展历程，走到今天，中国的 家，包括法国电信、Telefonica、比利时电信、PCCW，以及韩
视频与宽带发展应该说已经达成了两个
重要共识：第一个共识是全面光纤化， 国KT、SKT、LGU+等。由此不难看出，很
所有家庭都采用光纤接入，这已经成为 多运营商的视频业务发展所处的状况，
中国三大运营商的一致意见，中国电 和中国早期的发展状况很相像。
信、中国移动、中国联通，全都是光纤
到家；第二个共识是全面视频化，通过 所以总体来讲，全球运营商发展视
发展视频业务来发挥光纤接入的优势， 频业务有成功的，有停滞不前的，也有
带动宽带ARPU值提升和宽带用户数增 认为没前途的。我们看到运营商的关键
长，促进宽带业务发展。 成功要素是重新定位视频，把视频业务
作为战略来发展，而不仅仅是一个增值
但是中国形成今天的共识，也是 业务。其核心举措包括三个方面：一是
经过十多年的艰难历程才达成的。在最 把视频业务作为促进宽带业务发展、提
初几年，大致是2005～2008年，中国 升宽带用户数和ARPU值的有效手段，把
运营商更多是把视频作为一项增值业务 视频作为基础业务纳入主套餐；二是安
在发展，也就是大家所熟知的IPTV，这 排重量级的人对视频业务端到端负责，
个时期运营商没有通过发展视频业务挣 围绕视频业务发展打通端到端组织和流
到钱，企业做一个视频聚合与分发平台，也不挣钱。所以经过 程；三是确保网络能够支撑良好的视频
了一段时间的探索后，几乎所有运营商都减少了在视频上的投 体验。
资，这样视频业务的发展就进入了低潮期和瓶颈期。 我们同时也调查了运营商在发展视频上面临的问题和挑
战。大家很清楚，话音业务不需要考虑太多生态的问题，把网
直到三四年前，中国电信的一个省公司四川电信，基于其 络建好了，直接就可以提供话音业务。但视频有非常复杂的产
对发展宽带业务的独特见解，在整个四川省大规模发展光纤到 业链和生态链。运营商要发展视频业务，仅仅把网络建好是不
家，并且把宽带与视频捆绑起来发展，面向所有用户不再讲带 够的，还需要解决平台部署、
宽，而是讲超高清、高清和标清视频，把抽象的带宽数字用消 内容聚合、终端生态的支持、视频运营能力和消费者体验
管理能力建设等系列问题，这样才有可能把视频业务发展好。

18 网络电信 二零一七年五月